مدیر داخلی (ارتباط با مشتریان) - خانم

مجموعه زیبایی نیکی جلیلی از فردی منظم، خوش‌برخورد و پیگیر دعوت به همکاری می‌کند.
شرح وظایف:
• پاسخ‌گویی به تماس‌ها و پیام‌ها، معرفی خدمات و پیگیری رزرو
• تنظیم نوبت‌ها و هماهنگی برنامه مشتریان و تیم
• ثبت پرونده مشتریان در رخساره، رزرو مراجعه بعدی و پیگیری رضایت
• ثبت و کنترل دریافت‌ها، بیعانه‌ها و مانده‌ها و گزارش مغایرت مالی
• هماهنگی روزانه بین شعبه کرج و شعبه تهران
• پیگیری نظم سالن، اجرای چک‌لیست‌ها و ارائه گزارش عملکرد
• رسیدگی و پیگیری شکایت‌های مشتریان
• پذیرایی از مشتریان در صورت نیاز
شرایط موردنیاز:
• فن بیان مناسب و توانایی هماهنگی تیم و مدیریت زمان
• دقت در امور مالی و ثبت اطلاعات
• آشنایی با نرم‌افزارهای اداری و پیام‌رسان‌ها
• مسئولیت‌پذیری، رازداری و پیگیری بدون یادآوری مداوم
• رعایت لباس فرم، بج سینه، میکاپ مرتب و آراستگی مو
• سابقه مرتبط و آشنایی با رخساره مزیت محسوب می‌شود