UX Writer

درباره موقعیت شغلی

ما به دنبال یک UX Writer خلاق و دقیق هستیم که بتواند با طراحی و بهینه‌سازی متن‌های داخل محصولات دیجیتال، تجربه‌ای ساده، شفاف و قابل‌فهم برای کاربران ایجاد کند. در این موقعیت، با تیم محصول و طراحی همکاری می‌کنید تا متن‌های رابط کاربری، کاربران را در مسیر انجام کارها راهنمایی کنند و پیچیدگی فرایندهای محصول را کاهش دهند.

مسئولیت‌ها

• طراحی و نگارش متن‌های رابط کاربری شامل دکمه‌ها، پیام‌های خطا و موفقیت، اعلان‌ها، راهنماها و پیام‌های سیستمی.
• تدوین متن و محتوای مراحل مختلف تجربه کاربر، از ورود و ثبت‌نام تا استفاده از خدمات و تکمیل فرایندها.
• ساده‌سازی مفاهیم پیچیده و تخصصی و تبدیل آن‌ها به پیام‌های روشن و قابل‌فهم برای کاربران.
• همکاری نزدیک با Product Manager، طراحان UI/UX و تیم توسعه برای هم‌راستاسازی متن‌ها با منطق و رفتار محصول.
• بازبینی و بهینه‌سازی متن‌های موجود با هدف کاهش ابهام کاربران، خطاهای کاربری و ریزش در فرایندها.
• تدوین و مستندسازی اصول نگارش، لحن و ادبیات محصول (Tone of Voice) و یکپارچه‌سازی متن‌ها در بخش‌های مختلف.
• مشارکت در بررسی بازخورد کاربران و نتایج تست‌های کاربردپذیری و اعمال بهبودهای لازم در متن‌ها.

مهارت‌ها و شرایط موردنیاز

• تسلط به نگارش فارسی صحیح، روان، دقیق و متناسب با فضای محصولات دیجیتال.
• آشنایی با اصول UX Writing، Microcopy و طراحی محتوای رابط کاربری.
• توانایی درک جریان‌های کاربری (User Flow) و تبدیل نیازمندی‌های محصول به متن‌های کاربردی.
• توانایی ساده‌سازی مفاهیم پیچیده و انتقال شفاف پیام در کوتاه‌ترین شکل ممکن.
• دقت بالا در نگارش پیام‌های خطا، وضعیت‌های مختلف سیستم و سناریوهای استثنا.
• توانایی تعامل موثر با تیم محصول و طراحی و پذیرش بازخورد.
• آشنایی با Figma و ابزارهای طراحی و مستندسازی محصول.

مزیت محسوب می‌شود

• تجربه همکاری در طراحی یا بهبود محصولات وب و اپلیکیشن.
• آشنایی با اصول UX Research، تست کاربردپذیری و تحلیل رفتار کاربران.
• تجربه فعالیت در محصولات مالی، بانکی، فین‌تک یا خدمات مبتنی بر داده.
• داشتن نمونه‌کار مرتبط در حوزه UX Writing.

نحوه همکاری

این موقعیت به‌صورت پاره‌وقت تعریف شده است. انتظار داریم فرد منتخب بتواند در تعامل مستمر با تیم محصول، وظایف محول‌شده را طبق اولویت‌ها و زمان‌بندی توافق‌شده پیش ببرد.

برای ارسال درخواست: رزومه و نمونه‌کارهای مرتبط خود را ارسال کنید. در نمونه‌کارها، ترجیحاً مسئله اولیه، راهکار متنی انتخاب‌شده و دلیل انتخاب آن را توضیح دهید.