مرکز آنلاین نشر الکترونیک «مانا» (شاخه آذربایجان شرقی) برای گسترش تیم‌های مشاوره و فروش خود در دفتر ونک و همچنین به‌صورت دورکاری نیرو می‌پذیرد. رسالت ما پل‌زدن میان ایده‌های نو و دانش تخصصی با نیازهای واقعی کسب‌وکارها است.
چرا مانا؟
برند معتبر + زیرساخت حرفه‌ای فروش: دسترسی به CRM مانا با صدها هزار مخاطب کسب‌وکاری (به‌روزشده از 1374 تاکنون).
ابزار کامل تماس: اختصاص خط ثابت سازمانی (VoIP/SIP) روی موبایل؛ هزینه تماس با شرکت.
آموزش ساختارمند: فایل‌های صوتی معارفه + کارگاه‌های مهارت مکالمه و مذاکره.
انعطاف واقعی همکاری: حضوری، دورکاری یا هیبریدی (قابل تغییر ماهانه).
مزایای شفاف: جمعه‌ها و تعطیلات رسمی تعطیل + 2 روز مرخصی استحقاقی ماهانه با هماهنگی مدیر.
رشد مرحله‌ای: مسیر ارتقا تا سرکارشناس/منتور و سپس سرگروه/مدیر فروش بر پایه KPI و کیفیت گزارش.
شرح موقعیت
نقش اصلی: مشاوره تخصصی تلفنی درباره لاین‌های خدمات محتوایی–پژوهشی (کتاب/گزارش/مقاله و …) برای مدیران و صاحبان کسب‌وکار و ارجاع مشتری واجد شرایط به مدیر فروش جهت نهایی‌سازی.
زمان‌بندی روزانه: انعطاف‌پذیر (پنجره فعالیت 8:30 تا 19:30) + جلسه آموزشی/حضور و غیاب ساعت 9 صبح (شنبه تا چهارشنبه).
مسئولیت‌ها
تسلط بر لاین‌های خدماتی و نیازسنجی دقیق در گفت‌وگوی تلفنی.
تماس‌های هدفمند با تکیه بر CRM مانا و ساخت لیست هدف روزانه (40–45 دقیقه ابتدای شروع کار).
معرفی روشن خدمات، رفع ابهامات اولیه و ارجاع گرم به مدیر فروش.
ثبت منظم گزارش تماس‌ها و به‌روزرسانی فرصت‌ها در سیستم تیم.
شرایط احراز
بیان شفاف و حرفه‌ای، گوش‌دادن فعال و توان اقناع.
انضباط فردی، گزارش‌دهی منظم و روحیه یادگیری مداوم.
تجربه فروش/تماس تلفنی مزیت است؛ الزام نیست (آموزش کامل ارائه می‌شود).
مدل‌های همکاری و مزایا (پس از استخدام)
حضوری / دورکاری / هیبریدی (قابل انتخاب و تغییر ماهانه).
حقوق پایه متناسب با میزان همکاری (نمونه‌های رایج: پاره‌وقت/نیمه‌وقت/تمام‌وقت) + پورسانت پلکانی 3% تا 9% + پاداش عملکرد تا 5 میلیون تومان.