جهان دانه سهند
جهان دانه سهند

کارشناس روابط با مشتری - خانم

تبریز
تمام وقت
شنبه تا پنج شنبه
-
وام -پاداش -بیمه درمان تکمیلی -ناهار -صبحانه -بسته ها و هدایای مناسبتی

این فرصت شغلی چقدر برای من مناسب است؟

201 تا 500 نفر
تولیدی / صنعتی
شرکت ایرانی دارای مشتریان داخلی
1399
خصوصی
توضیحات بیشتر

شاخص های کلیدی از نظر کارفرما

1 سال سابقه کار در گروه شغلی مشابه
ترجیحا ساکن تبریز

شرح شغل و وظایف

یک هلدینگ پیشرو و معتبر، در راستای توسعه تیم روابط مشتریان خود، از افراد متخصص، خوش‌برخورد و مسئولیت‌پذیر دعوت به همکاری می‌کند.

شرح وظایف:
• رسیدگی به شکایات و حل مشکلات مشتریان به‌صورت حرفه‌ای
• پیگیری درخواست‌ها تا حصول نتیجه نهایی
• ایجاد و حفظ رابطه مثبت و بلندمدت با مشتریان
• ثبت و مستندسازی تعاملات در سیستم CRM
• همکاری با سایر واحدها برای رفع سریع مشکلات

شرایط و مهارت‌های مورد نیاز:
• آشنایی با اصول ارتباط با مشتری و مهارت‌های مذاکره
• فن بیان قوی و صبر و حوصله بالا
• توانایی کار با کامپیوتر و نرم‌افزارهای CRM
• مسئولیت‌پذیری، نظم و روحیه کار تیمی
• سابقه مرتبط در پشتیبانی یا فروش

مزایای شغل:
• محیط کاری پویا و صمیمی
• امکان رشد و پیشرفت شغلی
• حقوق و مزایای رقابتی
• استفاده از فروشگاه
• صبحانه و ناهار
• بیمه، پاداش عملکرد و...

نوع همکاری: تمام‌وقت

شرایط احراز شغل

جنسیت
فقط خانم

ارسال رزومه برای جهان دانه سهند

گزارش مشکل یا تخلف آگهی