شنبه تا پنجشنبه
-
پاداش
این فرصت شغلی چقدر برای من مناسب است؟
201 تا 500 نفر
سرمایه گذاری و مالی
شعبه ای از یک شرکت خارجی / سفارتخانه
1393
ایکس چیف
خصوصی
توضیحات بیشتر
شاخص های کلیدی از نظر کارفرما
5 سال سابقه کار در گروه شغلی مشابهسابقه کار مدیریتی Microsoft Excel - پیشرفته
Salesforce - پیشرفته
شرح شغل و وظایف
مسئولیت‌ها:
- تدوین و اجرای برنامه فروش متناسب با اهداف درآمدی، بازارهای هدف و ظرفیت تیم
- مدیریت مستقیم تیم فروش، تعیین اهداف فردی و تیمی و پیگیری میزان تحقق آن‌ها
- تعریف و پایش KPIهای فروش شامل نرخ تبدیل، Close Rate، درآمد، کیفیت پیگیری و زمان تبدیل لید به مشتری
- تحلیل، اولویت‌بندی و توزیع لیدها و نظارت بر پیگیری منظم فرصت‌های فروش تا تعیین نتیجه نهایی
- طراحی و بهبود فرآیند فروش، سناریوهای تماس، پیام‌های پیگیری و روش‌های مدیریت اعتراض مشتری
- همکاری نزدیک با تیم مارکتینگ برای افزایش کمی و کیفی لیدها و انتقال بازخورد درباره عملکرد کانال‌های جذب
- نظارت بر ثبت دقیق اطلاعات در CRM و اطمینان از به‌روز بودن وضعیت مذاکرات، اقدامات بعدی و پیش‌بینی فروش
- آموزش و مربی‌گری کارشناسان فروش از طریق بازبینی مکالمات، ارائه بازخورد و طراحی برنامه‌های بهبود فردی
- مشارکت مستقیم در مذاکرات مهم، پیگیری فرصت‌های کلیدی و کمک به نهایی‌سازی فروش‌های پیچیده
- تهیه گزارش‌های هفتگی و ماهانه از عملکرد تیم، وضعیت قیف فروش، دلایل از دست رفتن فرصت‌ها و اقدامات اصلاحی
- همکاری در جذب، ارزیابی و آماده‌سازی نیروهای جدید و پیشنهاد ساختار پاداش متناسب با اهداف فروش
- استفاده از ابزارهای هوش مصنوعی برای تحلیل اولیه عملکرد، شناسایی الگوهای مکالمات، تهیه محتوای آموزشی و بهبود پیگیری‌ها، همراه با اعتبارسنجی خروجی‌ها و حفظ محرمانگی اطلاعات مشتریان
- حداقل 5 سال تجربه حرفه‌ای در فروش و فروش تلفنی، شامل حداقل 2 سال سابقه مدیریت یا سرپرستی تیم فروش در کسب‌وکارهای مرتبط
- تجربه قابل ارائه در تحقق اهداف فروش، افزایش نرخ تبدیل و ارتقای عملکرد تیم
- تسلط به مدیریت قیف فروش، ارزیابی لید، پیش‌بینی فروش و اولویت‌بندی فرصت‌ها
- مهارت حرفه‌ای در Cold Calling، نیازسنجی، مذاکره، مدیریت اعتراض و نهایی‌سازی فروش
- تسلط به استفاده از CRM، کنترل کیفیت داده‌ها و طراحی ساختار منظم پیگیری
- توانایی تحلیل داده‌های فروش و تهیه گزارش با Excel، Google Sheets یا ابزارهای تحلیلی مشابه
- مهارت در تعیین KPI، ارزیابی عملکرد، آموزش و ارائه بازخورد سازنده به کارشناسان فروش
- توانایی طراحی برنامه اجرایی و اصلاح مسیر براساس نتایج واقعی، نه صرفاً حجم تماس‌ها و فعالیت‌ها
- آشنایی کاربردی با ابزارهای AI برای تحلیل داده، بازبینی مکالمات، تدوین سناریوهای فروش و اتوماسیون پیگیری‌ها، با رعایت الزامات محرمانگی
- رهبری نتیجه‌محور، مسئولیت‌پذیری، پیگیری مستمر و توانایی ایجاد انگیزه و پاسخ‌گویی در تیم
- مهارت همکاری بین‌واحدی، حل مسئله و مدیریت تعارض
- سابقه مدیریت فروش در حوزه‌های خدمات مالی، فین‌تک، فارکس، تریدینگ یا کسب‌وکارهای دیجیتال
- تجربه فروش B2B و مذاکره با مشتریان سازمانی و شرکای تجاری
- آشنایی با Affiliate Marketing، مدل‌های همکاری تجاری و Commission Structure
- سابقه ساخت یا توسعه تیم فروش و استقرار فرآیندها و استانداردهای اجرایی از صفر
- تجربه طراحی ساختار پورسانت و پاداش با درنظر گرفتن درآمد، کیفیت فروش و ماندگاری مشتری
- تجربه مدیریت فروش در بازارهای چندزبانه یا بین‌المللی
- سابقه اتصال CRM به ابزارهای گزارش‌گیری، اتوماسیون و AI برای افزایش بهره‌وری تیم
- ارائه نتایج عددی و قابل بررسی از رشد فروش، بهبود Close Rate یا کاهش زمان تبدیل لید به مشتری
شرایط احراز شغل
سن
28 - 38 سال
جنسیت
تفاوتی ندارد
زبان
نرم افزارها
ثبت مشکل و تخلف آگهی
ارسال رزومه برای ایکس چیف