شرکت راهیاب برای نگهداری، پشتیبانی و توسعه زیرساخت‌های شبکه و سیستم‌های داخلی سازمان، از افراد توانمند و مسئولیت‌پذیر در حوزه شبکه و IT دعوت به همکاری می‌کند.

فردی که در این موقعیت به تیم ما می‌پیوندد، مسئول حفظ پایداری شبکه و سیستم‌های کامپیوتری شرکت، رسیدگی به نیازهای فنی کاربران، راه‌اندازی تجهیزات و سرویس‌های موردنیاز کارکنان و هماهنگی با پیمانکاران حوزه زیرساخت خواهد بود.

این موقعیت شغلی ارتباط مستقیم با مدیر دپارتمان فنی سازمان دارد و دقت، پیگیری و توانایی حل مسئله در آن اهمیت بالایی دارد.

شرح وظایف:

1. نگهداری و پشتیبانی شبکه داخلی و زیرساخت IT شرکت
2. نصب، راه‌اندازی و نگهداری سیستم‌های کامپیوتری، لپ‌تاپ‌ها و تجهیزات جانبی
3. نصب و پیکربندی سیستم‌عامل و نرم‌افزارهای موردنیاز کاربران
4. آماده‌سازی سیستم، دسترسی‌ها و سرویس‌های موردنیاز همکاران جدید
5. بررسی و رفع مشکلات روزمره سخت‌افزاری، نرم‌افزاری و شبکه کاربران
6. انجام عیب‌یابی اولیه شبکه و تجهیزات ارتباطی
7. اجرای برخی امور Passive شبکه و هماهنگی برای اجرای پروژه‌های زیرساختی
8. نظارت و پیگیری امور پیمانکاران شبکه و شرکت‌های ارائه‌دهنده خدمات فنی
9. بررسی، خرید، تحویل و تست تجهیزات شبکه و سخت‌افزار
10. مستندسازی تجهیزات، مشکلات، تغییرات و اقدامات انجام‌شده
11. همکاری در حفظ استانداردها، امنیت و پایداری زیرساخت‌های داخلی سازمان

شرایط احراز:

1. حداقل 3 سال سابقه کاری مرتبط در حوزه شبکه، پشتیبانی IT یا زیرساخت
2. آشنایی مناسب با ساختار شبکه‌های کامپیوتری
3. مسئولیت‌پذیر، منظم و پیگیر
4. توانایی عیب‌یابی و حل مسئله
5. توانایی ارتباط موثر با کاربران، پیمانکاران و اعضای تیم فنی
6. روحیه کار تیمی و نتیجه‌گرا

توانمندی‌های تخصصی:

1. تسلط مناسب به سخت‌افزار کامپیوتر و لپ‌تاپ
2. تسلط به نصب و پیکربندی Windows و نرم‌افزارهای عمومی سازمانی
3. تسلط به مفاهیم Network+
4. آشنایی با TCP/IP، DHCP، DNS، LAN و مفاهیم پایه شبکه
5. آشنایی با سرویس‌های Microsoft در سطح Client
6. آشنایی با تجهیزات شبکه، Switch، Router و Access Point
7. آشنایی با مفاهیم و تجهیزات VoIP
8. آشنایی با روترها و تجهیزات MikroTik
9. توانایی عیب‌یابی مشکلات سخت‌افزاری، نرم‌افزاری و ارتباطی کاربران

ویژگی‌های فردی:

1. دقت و نظم بالا
2. مسئولیت‌پذیری و پیگیری تا رفع کامل مشکل
3. روحیه همکاری و کار تیمی
4. توانایی مدیریت چند درخواست هم‌زمان
5. برخورد حرفه‌ای و ارتباط موثر با کاربران
6. علاقه‌مند به یادگیری و به‌روز نگه‌داشتن دانش فنی

مزایای همکاری:

1. پرداخت منظم و به‌موقع حقوق
2. بیمه
3. فرصت یادگیری و توسعه مهارت‌های تخصصی
4. برنامه‌های آموزشی مرتبط با حوزه فناوری و زیرساخت

ساعات و محل کار:

شنبه تا چهارشنبه: 9:30 تا 18:30- پنج‌شنبه: 9:30 تا 16:00 (با نیم ساعت شناوری)

محل کار: میرداماد، پاسداران