یکتانت، نجوا، تریبون، جریان، ادیوری، هارمونی، ایران سامانه، فرست ادز، اورانوس، یکتاپی، یکتاکراد، یک لینک، شاپینو
خصوصی
امتیاز سازمان
3.9
یکتانت، خدمات متنوعی را برای بازاریابی و تبلیغات آنلاین ارائه می کند و شامل زیر مجموعه های مختلفی است.
جریان، تریبون، نجوا، هارمونی، فرست ادز، ادیوری، یکتاپی، یکتاکراد، اورانوس و آکادمی نووا، از جمله زیرمجموعه های یکتانت هستند و تبلیغات همسان، بنری، ویدئویی، هدفمند، پوش نوتیفیکیشن، کلیکی، ریتارگتینگ، ریتارگتینگ محصول و ... از خدماتی هستند که در یکتانت ارائه می شود.
داستانِ یکتانت، از بهمن ماه سال 1395 شروع شد. 5 نفر جوان بلندپرواز و جسور، با این فکر که بازار تبلیغات آنلاین ایران را متحول کنند، یک راه پرچالش - ولی لذت بخش - را شروع کردند.
اولین قدمِ این راه، راه اندازی تبلیغات همسان بود که تا قبل از آن در ایران جایی نداشت. یکی دو سال گذشت و بعد از اینکه در پروژه تبلیغات همسان موفق شدند، تبلیغات بنری کلیکی را شروع کردند. آن موقع تعدادشان به 10 نفر رسیده بود؛ ولی هنوز هم بزرگ فکر می کردند و می دانستند که به این زودی ها قرار نیست متوقف شوند.
عطش پیشرفت و دیدنِ تاثیری که روی رشد کسب وکارهای ایرانی داشتند، انگیزۀ آن ها را بیشتر کرد تا مقصد دیجیتال مارکتینگ ایران باشند.
حالا یکتانت به گروه بزرگی با بیش از 600 عضوِ حرفه ای تبدیل شده و زیرمجموعه های مختلفی، از جمله جریان، تریبون، نجوا، اورانوس، هارمونی، یک لینک، شاپینو و ادیوری را در بر می گیرد.
یکتانت تلاش می کند که محیطی امن برای شکوفایی استعدادها و دنبال کردنِ آرزوهای تان فراهم کند. محیطی که در آن دیده می شوید، شنیده می شوید و روزبه روز رشد می کنید.
ما در یکتانت به دنبال همکاری خلاق و پرانرژی هستیم تا در نقش کارشناس تعالی مشتریان به تیم ما بپیوندد. اگر به حل مسئله، ارتباط با مشتری و ایجاد تجربهای مثبت برای آنها علاقهمندید، خوشحال میشویم رزومه شما را دریافت کنیم. شرح وظایف
پاسخگویی به تماسها و تیکتهای مشتریان، حل و پیگیری درخواستها تا حصول نتیجه
ارائه راهنماییهای کاربردی برای استفاده بهینه از پنل و تنظیمات آن
برقراری ارتباط با مشتریان جدید، معرفی خدمات و پاسخگویی به سوالات آنها
شناسایی نیازها و مسائل مشتریان و ارائه راهکار مناسب برای بهبود تجربه آنها
برقراری ارتباط مستمر با مشتریان، دریافت بازخورد و پیگیری میزان رضایت آنها
شناسایی فرصتهای مرتبط با نگهداشت و توسعه ارتباط با مشتریان
همکاری با تیمهای مرتبط برای پیگیری و حل مسائل مشتریان
شرایط احراز
حداقل 2 سال تجربه کاری در حوزه پشتیبانی مشتریان یا امور مشتریان
توانایی برقراری ارتباط موثر با مشتریان بهصورت کتبی و شفاهی
توانایی حل مسئله، اولویتبندی درخواستها و مدیریت زمان
روحیه کار تیمی و توانایی همکاری موثر با سایر تیمها
تسلط به نرمافزارهای Office و Google Sheets
تجربه کاری در حوزه دیجیتال مارکتینگ مزیت محسوب میشود
شرایط احراز شغل
جنسیت
تفاوتی ندارد
زبان
انگلیسی| متوسط ۵۰٪
نرم افزارها
Microsoft Word| متوسط Microsoft Excel| متوسط Microsoft Outlook| متوسط
ارسال رزومه برای یکتانت
گزارش مشکل یا تخلف آگهی
برای دیدن سوابق ارسال رزومه، لطفا وارد حساب کاربری خود شوید.