گروه مالی فارابی
گروه مالی فارابی

کارشناس پشتیبانی فناوری اطلاعات (Help Desk)

تهران، سعادت آباد
تمام وقت
شنبه تا چهارشنبه ساعت 7:30 تا 16:30
-
-

این فرصت شغلی چقدر برای من مناسب است؟

501 تا 1000 نفر
سرمایه گذاری و مالی
شرکت ایرانی دارای مشتریان داخلی
1387
گروه مالی فارابی
خصوصی
توضیحات بیشتر

شاخص های کلیدی از نظر کارفرما

2 سال سابقه کار در گروه شغلی مشابه
Exchange Server - متوسط
Active Directory - متوسط
Microsoft Outlook - مقدماتی
Routing - متوسط
Switching - متوسط

شرح شغل و وظایف

تجربه‌ای متفاوت در فرآیند جذب:
مصاحبه اولیه این موقعیت شغلی با کمک دستیار هوش مصنوعی انجام می‌شود. در صورت تایید رزومه، این دستیار برای انجام مصاحبه اولیه با شما تماس خواهد گرفت.

چشم‌انداز ما تبدیل شدن به یک گروه مالی جهان‌تراز است؛ فارابی با محوریت این تفکر رشد کرده و مفتخر است به نوبه خود منشا تغییر و تحول در بازارهای مالی ایران بوده است. بنابراین از حضور همکارانی که با باور به این چشم‌انداز ما را در ادامه مسیر همراهی کنند، خرسند خواهیم شد.

چکیده‌ای از مسئولیت‌های کلیدی:
  • دریافت، اولویت‌بندی و پیگیری درخواست‌ها و مشکلات کاربران و ارائه پشتیبانی تا رفع کامل مشکل
  • عیب‌یابی و رفع مشکلات سخت‌افزاری، نرم‌افزاری، شبکه و تجهیزات کاربران
  • نصب، راه‌اندازی و توانایی عیب‌یابی سیستم‌عامل، نرم‌افزارهای کاربردی کاربران و تجهیزات کامپیوتری
  • آموزش و راهنمایی کاربران در استفاده صحیح از تجهیزات و نرم‌افزارهای کاربردی
  • مستندسازی امور محوله و مدیریت دانش
سایر شرایط:
  • دارای حداقل 2 سال تجربه کاری در حوزه مرتبط
  • دارای مدرک کارشناسی/کارشناسی ارشد رشته‌های نرم‌افزار، کامپیوتر، فناوری اطلاعات
  • تسلط بر عیب‌یابی سخت‌افزار، نرم‌افزار و مشکلات رایج شبکه
  • آشنایی با مفاهیم شبکه (Switch، Router)
  • آشنایی با سرویس‌های Microsoft نظیر Active Directory و Exchange
  • آشنایی با نرم‌افزار Outlook
  • آشنایی با نصب و پیکربندی تجهیزات IT و نرم‌افزارهای سازمانی
  • آشنایی با اصول امنیت اطلاعات و پشتیبان‌گیری
  • داشتن روحیه حل مسئله در مواجهه با مشکلات سیستم‌های کاربران
  • توانایی پیشبرد امور به صورت کار تیمی

شرایط احراز شغل

سن
25 - 35 سال
جنسیت
تفاوتی ندارد
خدمت سربازی
اتمام خدمت سربازی و یا معافیت از آن الزامی است
تحصیلات
کارشناسی| کامپیوتر / فناوری اطلاعات
نرم افزارها
Exchange Server| متوسط Active Directory| متوسط Microsoft Outlook| مقدماتی Routing| متوسط Switching| متوسط

ارسال رزومه برای گروه مالی فارابی

گزارش مشکل یا تخلف آگهی