مهارت‌ها و توانایی‌های مورد نیاز:

• مهارت ارتباط موثر با دانش‌آموزان، اولیا و دبیران
• توانایی پیگیری مستمر امور آموزشی و تحصیلی دانش‌آموزان
• آشنایی با اصول برنامه‌ریزی درسی و روش‌های مطالعه
• توانایی شناسایی افت تحصیلی و مشکلات آموزشی دانش‌آموزان
• مهارت در پیگیری برنامه‌های مطالعاتی، تکالیف و آزمون‌ها
• توانایی ثبت، تحلیل و گزارش وضعیت تحصیلی دانش‌آموزان
• تسلط بر ابزارهای ارتباطی و سامانه‌های آموزش مجازی
• تسلط بر نرم‌افزارهای Office
• مهارت در مدیریت زمان، نظم و پیگیری امور تا حصول نتیجه
• توانایی حل مسئله، مسئولیت‌پذیری و حفظ محرمانگی اطلاعات دانش‌آموزان
• توانایی هماهنگی با مشاور تحصیلی، دبیران و مدیریت مدرسه
• انعطاف‌پذیری زمانی برای ارتباط با خانواده‌ها با توجه به اختلاف ساعت کشورهای محل اقامت دانش‌آموزان با ایران

مدرک تحصیلی: حداقل کارشناسی در رشته‌های علوم تربیتی، مشاوره، روان‌شناسی، مدیریت آموزشی یا سایر رشته‌های مرتبط؛ ترجیحاً دارای سابقه فعالیت در حوزه آموزش، پیگیری تحصیلی و ارتباط با دانش‌آموزان و اولیا.

سطح تجربه: حداقل 2 سال سابقه کار مرتبط در حوزه آموزش، پیگیری تحصیلی یا امور دانش‌آموزی؛ ترجیحاً دارای تجربه همکاری با مدارس آنلاین و ارتباط مستمر با دانش‌آموزان و اولیا.

مسئولیت‌ها: پیگیری امور آموزشی و تحصیلی دانش‌آموزان، پاسخ‌گویی و ارتباط مستمر با اولیا، هماهنگی با دبیران، نظارت بر حضور در کلاس‌های آنلاین و پیگیری مشاهده محتوای آموزشی و انجام تکالیف، بررسی روند پیشرفت تحصیلی، شناسایی مشکلات آموزشی، پیگیری برنامه‌های مطالعاتی و هماهنگی با مشاور تحصیلی و مدیریت مدرسه در راستای ارتقای عملکرد دانش‌آموزان.

با توجه به اختلاف ساعت ایران با کشورهای محل اقامت دانش‌آموزان و ضرورت هماهنگی با برنامه‌های آموزشی و اجرایی مدرسه، نیروهای جذب‌شده باید آمادگی همکاری و پاسخ‌گویی خارج از ساعات حضور معمول در مدرسه، در زمان‌های موردنیاز را داشته باشند؛ همچنین برخورداری از انعطاف‌پذیری زمانی برای انجام امور محوله در ساعات استراحت یا خارج از ساعات کاری، متناسب با نیازهای مدرسه، ضروری است.