گروه حصین
گروه حصین

کارشناس پشتیبانی

تهران، آرژانتین
تمام وقت
شنبه تا چهارشنبه
-
وام -امریه‌ی سربازی -بیمه درمان تکمیلی -پارکینگ -ساعت کاری منعطف -میان وعده -پزشک سازمانی -تسهیلات تفریحی و گردشگری -بسته ها و هدایای مناسبتی

این فرصت شغلی چقدر برای من مناسب است؟

501 تا 1000 نفر
فناوری اطلاعات / نرم افزار و سخت افزار
شرکت ایرانی دارای مشتریان داخلی و خارجی
2004
طاقچه، مایکت، مگنت، مانی، گوشی شاپ، فخیم، ترابرنت، آلین، رادین، کارون، ویرا، باریوم و...
خصوصی
توضیحات بیشتر

شاخص های کلیدی از نظر کارفرما

1 سال سابقه کار در گروه شغلی مشابه
Microsoft Word - متوسط
Microsoft Excel - متوسط

شرح شغل و وظایف

ما در مایکت (یکی از زیرمجموعه‌های گروه حصین) فعالانه به دنبال ارائه فضایی هستیم تا اعضای تیم‌هامون بتونن بهترین خودشون باشن. در این مسیر به دنبال فردی هستیم که در بخش پشتیبانی کاربران مایکت با تکیه بر مهارت‌های ارتباطی، نیازها و چالش‌های کاربران رو تا حصول نتیجه پیگیری کنه.

شرح وظایف و مسئولیت‌ها:

  • بررسی فیدبک‌های ارسالی کاربران
  • ارتباط تلفنی با کاربران برای حل مسائل
  • بررسی ایمیل‌ها و نظرات کاربران و پاسخ‌دهی به آن‌ها

مهارت‌ها و ویژگی‌هایی که ما مدنظر داریم:

  • دقت و تمرکز بالا
  • مشتاق به یادگیری و رشد
  • علاقه‌مند به یادگیری مفاهیم تازه
  • روحیه پیگیری و مسئولیت‌پذیری بالا
  • توانمند در مدیریت زمان فردی و تیمی
  • علاقه‌مند به انجام کار به شکل گروهی
  • توانمند در مستندسازی و گزارش‌نویسی
  • توانمند در برقراری ارتباط مثبت و اثرگذار
  • تسلط بر مجموعه نرم‌افزاری Microsoft Office

نکته: بعد از دوره آنبوردینگ، زمان‌بندی کاری این موقعیت شغلی به صورت شیفتی است.

اگه خودت رو فرد مناسبی برای این موقعیت شغلی می‌دونی، لطفاً رزومه‌ت رو برامون ارسال کن؛ ما مشتاق آشنایی با تو هستیم.

شرایط احراز شغل

سن
22 - 32 سال
جنسیت
تفاوتی ندارد
نرم افزارها
Microsoft Word| متوسط Microsoft Excel| متوسط

ارسال رزومه برای گروه حصین

گزارش مشکل یا تخلف آگهی