هدف از جایگاه شغلی:

رهبری و هدایت تمامی فرآیندهای پایش و کنترل کیفیت با هدف تضمین انطباق کامل محصولات با استانداردهای داخلی و بین‌المللی، به حداقل رساندن نرخ ضایعات و ارتقای مستمر سطح رضایت مشتریان از طریق مدیریت ریسک و بهبود فرآیندها.

مسئولیت‌های کلیدی و استراتژیک:

1. مدیریت سیستم‌های کیفیت: طراحی، پیاده‌سازی و به‌روزرسانی مستمر سیستم‌های کنترل کیفیت (QC) در تمامی سطوح فرآیند تولید.
2. رهبری تیم: هدایت، آموزش و ارزیابی عملکرد کارشناسان و بازرسان کنترل کیفیت.
3. تحلیل داده و تصمیم‌گیری: پایش داده‌های کیفی، استفاده از ابزارهای آماری برای شناسایی روندها و ارائه گزارش‌های تحلیلی (Dashboards) به مدیریت ارشد.
4. مدیریت اقدامات اصلاحی (CAPA): بررسی ریشه‌ای (Root Cause Analysis) شکایات مشتریان و فرآیندهای تولید و اجرای اقدامات اصلاحی و پیشگیرانه جهت جلوگیری از تکرار خطاها.
5. کنترل زنجیره تامین و محصول: نظارت بر انطباق مواد اولیه، فرآیندهای میانی و محصولات نهایی با استانداردهای تعریف‌شده.
6. همکاری بین‌واحدی: تعامل سازنده با واحدهای تولید، مهندسی و R&D جهت بهینه‌سازی فرآیندها و کاهش ضایعات.
7. استانداردسازی و ممیزی: مدیریت و مشارکت فعال در ممیزی‌های داخلی و خارجی (مانند ISO، GMP و سایر استانداردهای مرتبط با صنعت).

شرایط و شایستگی‌های احراز:

1. تحصیلات: کارشناسی یا کارشناسی ارشد در رشته‌های مهندسی (صنایع، شیمی، مواد، مکانیک) یا مدیریت کیفیت.
2. تجربه کاری: حداقل 5 سال سابقه کار تخصصی در حوزه کنترل کیفیت، با تمرکز بر نقش‌های مدیریتی یا سرپرستی.
3. تسلط فنی: تسلط کامل به استانداردهای بین‌المللی (مانند ISO 9001) و آشنایی با متدولوژی‌های بهبود کیفیت (Six Sigma، Lean یا مشابه).
4. مهارت‌های آماری: تسلط بر ابزارهای کنترل کیفیت آماری (SPC، نمودارهای کنترل، Fishbone، Pareto و غیره).
5. مهارت‌های نرم‌افزاری: تسلط بر Microsoft Office (سطح پیشرفته) و آشنایی با نرم‌افزارهای مدیریت کیفیت (مانند ERP/SAP یا سیستم‌های مدیریت داده).
6. مهارت‌های فردی: تفکر تحلیلی، توانایی حل مسئله پیچیده، مدیریت بحران و روحیه رهبری.
7. سایر شرایط: توانایی حضور در شیفت‌های چرخشی و عدم مصرف دخانیات.