شرح موقعیت شغلی:

ما به‌دنبال یک کارشناس شبکه و پشتیبانی فنی مسئولیت‌پذیر، دقیق و عملیاتی هستیم که مسئولیت نگهداری و ارتقای تجهیزات رایانه‌ای، رسیدگی به درخواست‌های کاربران (Helpdesk)، اجرای امور پسیو شبکه و نظارت بر پروژه‌های پیمانکاری شبکه و زیرساخت فیزیکی را در سطح مجتمع بر عهده بگیرد.

شرح وظایف و مسئولیت‌ها:

• اجرای الزامات امنیت داده و شبکه در سطح کلاینت‌ها (آنتی‌ویروس سازمانی، فایروال محلی، مسدودسازی پورت‌ها و مدیریت دسترسی‌ها)
• پاسخگویی، عیب‌یابی و رفع مشکلات سخت‌افزاری، نرم‌افزاری و ارتباطی کاربران در بستر Helpdesk
• نصب، راه‌اندازی و نگهداری سیستم‌های کاربری (سیستم‌عامل‌ها، نرم‌افزارهای سازمانی، پرینترها، اسکنرها و سایر تجهیزات جانبی)
• اجرای امور پسیو شبکه (کابل‌کشی، داکت‌کشی، کیستون‌زدن، پچ‌پنل و مرتب‌سازی رک‌ها)
• نظارت مستقیم بر عملکرد پیمانکاران در پروژه‌های توسعه پسیو، کابل‌کشی صنعتی، فیبر نوری و سیستم‌های نظارتی/دوربین‌ها و تایید فنی کار انجام‌شده
• مدیریت انبار IT، پلاک‌کوبی، ثبت مستندات و چرخه ورود/خروج و تعمیرات دارایی‌های سخت‌افزاری (IT Asset Management)
• پایش وضعیت فیزیکی و پایدار نگه داشتن تجهیزات شبکه (سوییچ‌ها، اکسس‌پوینت‌ها، یو‌پی‌اس‌ها و رک‌های تولیدی و اداری)

شرایط و مهارت‌های تخصصی:

• تسلط کامل به عیب‌یابی و پشتیبانی سخت‌افزار، ماشین‌های اداری و سیستم‌عامل‌های کلاینت (Windows)
• تسلط عملی و تجربه اجرایی در حوزه پسیو شبکه (کابل شبکه، ترانک، پچ‌پنل، رک و آشنایی با بستر فیبر نوری)
• تسلط به مفاهیم مقدماتی و متوسط اکتیو شبکه، سوئیچینگ (VLAN بندی، IP Addressing) و عیب‌یابی ارتباطات شبکه
• آشنایی خوب با اصول امنیت کلاینت و شبکه (Endpoint Security، سیاست‌های دسترسی، پشتیبان‌گیری دوره‌ای سیستم‌ها)
• تجربه نظارت بر کار پیمانکاران فنی و بررسی صورت‌جلسات تحویل پروژه
• داشتن مدارک معتبر حوزه شبکه (مانند Network+، CCNA یا MCSA و  VMware VCP/ICM ) مزیت محسوب می‌شود.

ویژگی‌های فردی و شایستگی‌ها:

• چابکی، روحیه عملیاتی بالا و تمایل به فعالیت‌های میدانی در محیط کارخانه و سایت صنعتی
• فن بیان مناسب، روابط عمومی خوب و صبوری در تعامل با کاربران اداری و پرسنل خط تولید
• نظم بالا در مستندسازی دارایی‌های IT و پیگیری امور تیکتینگ
• توانایی مدیریت بحران‌های سخت‌افزاری و اولویت‌بندی تسک‌ها در زمان پیک کاری

مزایا و امکانات:

• حقوق و مزایای منظم و متناسب با سطح شایستگی و تجربه
• بیمه تامین اجتماعی از روز نخست + بیمه تکمیلی درمان
• ناهار و سرویس ایاب و ذهاب از نیشابور
• امکان یادگیری، ارتقای تخصص و کار در ابعاد یک زیرساخت صنعتی گسترده