متخصص UI/UX مسلط به Figma و طراحی سفر مشتری
UI/UX Designer | Figma & Customer Journey
فرصت همکاری با یک مجموعه بین‌المللی با حقوق و مزایای رقابتی
یک مجموعه بین‌المللی فعال در حوزه خدمات مالی و ارزی، برای توسعه محصولات دیجیتال و بهبود تجربه مشتریان خود از یک متخصص UI/UX تحلیل‌گر، خلاق و مسلط به Figma دعوت به همکاری می‌کند.
در این نقش، مسئولیت شما شناخت مسائل کاربران و طراحی راهکارهایی است که استفاده از خدمات را ساده‌تر، شفاف‌تر و کم‌خطاتر کند.
مسئولیت‌های اصلی:
- شناخت نیازهای کاربران و الزامات کسب‌وکار از طریق بررسی داده‌ها، مصاحبه و تعامل با واحدهای مرتبط.
- تحلیل و ترسیم سفر مشتری و شناسایی نقاط اصطکاک در کانال‌های دیجیتال و انسانی.
- طراحی معماری اطلاعات و مسیرهای کاربری برای دریافت خدمات و انجام عملیات.
- طراحی وایرفریم، رابط کاربری و نمونه‌های تعاملی در Figma.
- اجرای آزمون کاربردپذیری و بهبود طرح‌ها بر اساس شواهد و بازخوردها.
- ایجاد و توسعه سیستم طراحی و اجزای قابل استفاده مجدد.
- همکاری با برنامه‌نویسان و بررسی کیفیت اجرای طرح‌ها.
- مشارکت در سنجش نتایج طراحی، از جمله موفقیت کاربران در انجام کار، زمان انجام و میزان خطا.
شرایط و توانمندی‌های مورد انتظار:
- تجربه عملی در طراحی UI/UX و ارائه نمونه‌کار شامل مسئله، فرایند طراحی و نتیجه.
- تسلط بر پژوهش کاربر، طراحی تعامل، معماری اطلاعات و آزمون کاربردپذیری.
- توانایی تحلیل سفر مشتری و تبدیل یافته‌ها به پیشنهادهای اجرایی.
- تسلط حرفه‌ای به Figma، شامل Auto Layout، Components، Variants و ساخت نمونه‌های تعاملی.
- توانایی طراحی رابط‌های فارسی، راست‌به‌چپ و متناسب با نمایشگرهای مختلف.
- آشنایی با اصول دسترس‌پذیری و الزامات تحویل طرح به تیم توسعه.
- توانایی تحلیل مسئله، دفاع مستدل از تصمیم‌های طراحی و پذیرش بازخورد.
- تجربه طراحی محصولات مالی، ارزی یا تراکنشی و رابط‌های دوزبانه، مزیت محسوب می‌شود.
- توانایی مطالعه منابع و مستندات تخصصی انگلیسی، امتیاز محسوب می‌شود.
آنچه ارائه می‌کنیم:
- حقوق و مزایای رقابتی متناسب با تخصص و کیفیت نمونه‌کار.
- همکاری با یک مجموعه بین‌المللی و در حال توسعه.
- فرصت اثرگذاری بر تجربه مشتری و کیفیت محصولات دیجیتال.
- همکاری نزدیک با تیم‌های کسب‌وکار و فناوری اطلاعات.
- فرصت رشد حرفه‌ای و همکاری بلندمدت.
نوع همکاری: تمام‌وقت
سطح سازمانی: کارشناسی تخصصی
حوزه فعالیت: طراحی رابط و تجربه کاربری با تمرکز بر سفر مشتری
اگر می‌توانید از شناخت مسئله تا طراحی، آزمون و تحویل راهکار به تیم توسعه نقش موثری ایفا کنید، رزومه و نمونه‌کارهای خود را برای بررسی ارسال کنید.