کارمند مرکز تماس - آقا

وظایف و مسئولیت‌ها:

• پاسخگویی به تماس‌های ورودی
• راهنمایی و مشاوره به مشتریان
• پاسخگویی و رسیدگی به شکایات مشتریان
• ثبت درخواست‌های مشتریان

مهارت‌ها:

• توانایی متقاعدسازی بالا
• آشنایی با اصول و فنون مذاکره
• توانایی برقراری ارتباط موثر
• دارا بودن روحیه کار تیمی

شرایط احراز شغل:

• میزان تحصیلات: کارشناسی به بالا
• ساعت کاری: 14:30 الی 21:00
• حضور در تعطیلات به صورت شیفتی