شرح وظایف:
- پاسخگویی به استعلامهای مشتریان (تلفنی، حضوری و آنلاین) و ارائه اطلاعات اولیه محصولات/خدمات.
- هماهنگی بین تیم فروش و تیم فنی
- آمادهسازی نامه ها ، پیش نویس قراردادها، فاکتورها، پیشفاکتورها و اسناد مربوط به فروش.
- مدیریت و بهروزرسانی دیتابیس مشتریان (CRM).
- پیگیری وضعیت پرداختها و تسویهحسابهای مشتریان.
- تهیه گزارشهای روزانه و هفتگی از میزان فروش و وضعیت سفارشات.