شرح شغل:

• طراحی، پیاده‌سازی، نگهداری و پشتیبانی زیرساخت شبکه‌های سازمانی (LAN/WAN).
• پیکربندی، مدیریت و عیب‌یابی تجهیزات و زیرساخت‌های شبکه در لایه‌های 2 و 3.
• پیکربندی، مدیریت، نگهداری و عیب‌یابی تجهیزات Fortinet (FortiGate, Fortiweb) و Cisco Firepower.
• پیاده‌سازی، مدیریت و بهینه‌سازی راهکارهای امنیت شبکه شامل VPN، WAF، ACL و سیاست‌های امنیتی فایروال.
• پایش مستمر عملکرد شبکه و انجام اقدامات لازم به‌منظور حفظ دسترس‌پذیری، پایداری و قابلیت اطمینان سرویس‌های شبکه.
• تحلیل رخدادها و مشکلات پیچیده شبکه و امنیت و شناسایی علل ریشه‌ای آن‌ها (Root Cause Analysis).
• پشتیبانی، نگهداری و عیب‌یابی زیرساخت شبکه‌های بی‌سیم و رفع مشکلات مرتبط با اتصال، پوشش و عملکرد.
• مشارکت در طراحی و اجرای پروژه‌های توسعه، ارتقا و بهبود زیرساخت شبکه و امنیت شبکه.
• تهیه، نگهداری و به‌روزرسانی مستندات فنی شامل معماری و توپولوژی شبکه، تنظیمات تجهیزات، تغییرات و فرآیندهای عملیاتی.
• مشارکت در پیاده‌سازی راهکارهای اتوماسیون، استانداردسازی تنظیمات و بهبود فرآیندهای عملیاتی شبکه.
• پاسخگویی و رسیدگی به درخواست‌ها و تیکت‌های مشتریان در چارچوب پشتیبانی و تعهدات شرکت.

مهارت‌های نرم و ویژگی‌های رفتاری فردی:

• توانایی کار تیمی
• توانایی فعالیت در شرایط پرفشار
• علاقه‌مند به یادگیری و به‌روزرسانی دانش فنی
• مسئولیت‌پذیری، منظم و دقیق
• توانایی مدیریت زمان، اولویت‌بندی وظایف و برنامه‌ریزی موثر
• ارتباط موثر با واحدهای غیر و کاربران
• توانایی مستندسازی و پیگیری کارها
• دارای مهارت حل مسئله و عیب‌یابی
• توانایی انتقال دانش به اعضای تیم