هدف شغلی:
مدیریت فرآیند فروش در کانال‌های آنلاین و تبدیل مخاطبان به مشتریان وفادار، با حفظ استانداردهای برند «فارست مبل ».
مسئولیت‌های اصلی:
مدیریت و پاسخگویی سریع به مشتریان در تمامی پلتفرم‌های آنلاین (سایت، شبکه‌های اجتماعی و…)
ارائه مشاوره تخصصی در مورد ویژگی‌های فنی و زیبایی‌شناختی مبلمان لوکس به مشتریان
پیگیری فرآیند سفارش از لحظه ثبت تا هماهنگی برای ارسال و تحویل
حفظ ارتباط حرفه‌ای و پیگیرانه با مشتریان جهت اطمینان از رضایت آن‌ها (After-sales service)
شرایط احراز:
دارای تجربه کاری در زمینه فروش آنلاین یا مشاوره فروش کالاهای با ارزش بالا (High-end products)
دارای فن بیان بسیار قوی، ظاهر آراسته و مهارت‌های مذاکره‌ای سطح بالا
مسلط به مدیریت شبکه‌های اجتماعی و ابزارهای ارتباطی آنلاین
دارای روحیه کار تیمی و مسئولیت‌پذیری بالا
شرایط کاری و مزایا:
نوع همکاری: تمام‌وقت (حضوری)
ساعات کاری: شنبه تا چهارشنبه، از ساعت 07:00 الی 17:00
ساختار درآمدی: حقوق ثابت + پورسانت فروش (بر اساس عملکرد)