برشته‌کاری هایک، مجموعه‌ای فعال در حوزه تولید و عرضه قهوه، برای توسعه برند، تقویت جایگاه بازار، افزایش آگاهی از برند (Brand Awareness) و هدایت اثربخش فعالیت‌های بازاریابی خود به دنبال جذب یک مدیر مارکتینگ خلاق، داده‌محور و استراتژیست است.
ما در هایک به دنبال فردی هستیم که بتواند با تدوین استراتژی‌های بازاریابی، مدیریت دیجیتال مارکتینگ و شبکه‌های اجتماعی و مدیریت روابط عمومی و برندینگ، رشد پایدار برند و تعامل عمیق‌تر با مخاطبان را محقق کند. این موقعیت شامل هدایت کامل مارکتینگ در حوزه‌های هویت برند، دیجیتال، رویدادها، مسابقات، آکادمی و ارتباط با جامعه قهوه است. اگر تجربه مدیریت بازاریابی، خلق ارزش بصری و توسعه برندهای تخصصی را دارید و می‌توانید بین خلاقیت، استراتژی‌های تجاری و اهداف فروش تعادل برقرار کنید، از شما دعوت می‌کنیم به تیم هایک بپیوندید.

شرح مسئولیت‌ها
1) تدوین استراتژی و برنامه‌ریزی بازاریابی
- طراحی و تدوین استراتژی‌های بازاریابی سالانه و فصلی برای هر دو بخش B2B (فروش عمده دانه قهوه به کافه‌ها و سازمان‌ها) و B2C (فروش آنلاین و مشتریان کافه‌های هایک)
- تعریف، صیانت و تثبیت هویت بصری، ارزش‌ها و لحن برند (Brand Voice) در تمامی نقطه‌تماس‌های مشتری (بسته‌بندی، متریال کافه، شبکه‌های اجتماعی و...)
- تعیین بودجه بازاریابی، تخصیص بهینه منابع بین کانال‌های مختلف و تحلیل داده‌های کمپین‌ها جهت محاسبه نرخ بازگشت سرمایه (ROI)
- هم‌راستاسازی برنامه‌های بازاریابی با اهداف فروش مجموعه‌های کارخانه، دفتر مرکزی و کافه‌ها

2) مدیریت بازاریابی دیجیتال و محتوا (Digital & Content Marketing)
- مدیریت و نظارت بر حضور برند هایک در شبکه‌های اجتماعی (اینستاگرام، لینکدین و...) و تدوین تقویم محتوایی متناسب با فرهنگ قهوه تخصصی (Specialty Coffee)
- برنامه‌ریزی و اجرای کمپین‌های تبلیغات دیجیتال (دیجیتال مارکتینگ، سئو وب‌سایت، ایمیل و پیامک‌مارکتینگ) برای افزایش ترافیک و فروش آنلاین
- تحلیل ورودی‌ها و داده‌های وب‌سایت جهت بهینه‌سازی نرخ تبدیل (Conversion Rate) و بهبود هزینه جذب مشتری (CAC)

3) بازاریابی تجاری و توسعه بازار B2B (Trade Marketing)
- طراحی ابزارها، استندها، کیت‌های خوش‌آمدگویی (Sample Kits) و متریال‌های بصری تبلیغاتی برای کافه‌ها و سازمان‌های طرف قرارداد (B2B)
- برنامه‌ریزی و هدایت حضور موثر هایک در رویدادها، نمایشگاه‌های تخصصی صنعت قهوه، مسابقات باریستا و بخش آکادمی

4) روابط عمومی و برندینگ (PR & Community Building)
- مدیریت و توسعه ارتباطات هوشمندانه با اینفلوئنسرهای صنعت قهوه، باریستاها، کارشناسان و رسانه‌های تخصصی
- برنامه‌ریزی رویدادهای جامعه‌محور، ورکشاپ‌ها و کارگاه‌های قهوه‌آزمایی (Cupping) برای ارتقای ارزش خبری و جایگاه برند

5) تحلیل عملکرد، پایش شاخص‌ها و گزارش‌دهی مدیریتی
- پایش و ارزیابی فصلی و ماهانه شاخص‌های کلیدی عملکرد (KPIs) شامل نرخ تعامل (Engagement)، سرنخ‌های معتبر بازاریابی (MQLs)، هزینه جذب مشتری (CAC)، ROI تبلیغات و ترافیک ارگانیک
- ارائه گزارش‌های تحلیلی هفتگی به مدیرعامل شامل: عملکرد سوشال و وب‌سایت، وضعیت لیدهای B2B، هزینه‌کرد بودجه کمپین‌ها و پیشرفت پروژه‌های برندینگ و PR
- استفاده از داده‌ها و بازخوردهای بازار جهت تصمیم‌گیری، حل مسئله و بهینه‌سازی مداوم استراتژی‌های مارکتینگ

شرایط احراز
- حداقل 5 سال تجربه مرتبط در حوزه بازاریابی و برندینگ، ترجیحاً در کسب‌وکارهای دارای محصولات فیزیکی یا صنایع غذایی
- حداقل 2 سال تجربه در سطح مدیریت یا سرپرستی تیم مارکتینگ
- تسلط کامل بر تدوین استراتژی مارکتینگ B2B و B2C، مدیریت بودجه و محاسبه ROI
- تسلط به اصول دیجیتال مارکتینگ، سئو (SEO)، سوشال مدیا مارکتینگ و ابزارهای تحلیل داده
- توانایی بالا در هدایت تیم، مدیریت پروژه‌های هم‌زمان، برنامه‌ریزی و حل مسئله
- مهارت‌های ارتباطی و مذاکره قوی، حس زیبایی‌شناسی بالا و رویکرد نتیجه‌محور

موارد زیر مزیت محسوب می‌شود:
- سابقه فعالیت در صنعت قهوه تخصصی، صنایع غذایی، کالاهای تندمصرف (FMCG) یا حوزه کافه و رستوران
- تجربه مدیریت هم‌زمان مارکتینگ در دو حوزه B2B و B2C
- آشنایی با برگزاری مسابقات، ورکشاپ‌های آموزشی و رویدادهای تخصصی قهوه
- سابقه مدیریت پروژه‌های طراحی بسته‌بندی محصولات فیزیکی و هویت بصری