شرکت پخش عقاب
شرکت پخش عقاب

کارشناس CRM - آقا

تهران، خواجه عبدالله انصاری
تمام وقت
روزهای شنبه تا چهارشنبه از ساعت 8:00 تا 17:18 و روزهای پنج شنبه تعطیل
-
وام -پاداش -پورسانت -بیمه درمان تکمیلی -کمک هزینه دوره آموزشی -پزشک سازمانی -بسته ها و هدایای مناسبتی

این فرصت شغلی چقدر برای من مناسب است؟

201 تا 500 نفر
کالاهای مصرفی و تند گردش
شرکت ایرانی دارای مشتریان داخلی
1385
حلوای عقاب - کاریبو - میکس لند
خصوصی
توضیحات بیشتر

شاخص های کلیدی از نظر کارفرما

2 سال سابقه کار در گروه شغلی مشابه
Microsoft Word - متوسط
Microsoft Excel - متوسط

شرح شغل و وظایف

شرایط احراز:

  • تحصیلات: حداقل مدرک کارشناسی
  • روابط عمومی قوی و فن بیان مناسب
  • پیگیری تا حصول نتیجه و دقت در انجام امور
  • مسلط به برنامه OFFICE
  • آشنایی با مفاهیم CRM و توانایی تهیه گزارش‌های ساده و تحلیل اطلاعات مشتریان
  • جنسیت: فقط آقا

شرح وظایف:

  • پاسخگویی به تماس‌های مشتریان
  • پیگیری شکایات و نارضایتی تا حصول نتیجه
  • برقراری ارتباط موثر و حرفه‌ای با مشتریان و تلاش برای افزایش رضایت آن‌ها
  • ثبت و به‌روزرسانی اطلاعات و سوابق ارتباط با مشتریان در سیستم CRM
  • ارائه گزارش‌های دوره‌ای از تماس‌ها، درخواست‌ها و شکایات مشتریان

شرایط احراز شغل

سن
22 - 32 سال
جنسیت
فقط آقا
خدمت سربازی
اتمام خدمت سربازی و یا معافیت از آن الزامی است
تحصیلات
کارشناسی| مدیریت / بازرگانی / کسب و کار
نرم افزارها
Microsoft Word| متوسط Microsoft Excel| متوسط

ارسال رزومه برای شرکت پخش عقاب

گزارش مشکل یا تخلف آگهی