ادمین شبکه های اجتماعی

شرح وظایف و مسئولیت‌ها:

• مدیریت و به‌روزرسانی صفحات رسمی موسسه در شبکه‌های اجتماعی از جمله اینستاگرام، تلگرام و سایر بسترهای ارتباطی.
• برنامه‌ریزی و انتشار محتوا براساس تقویم محتوایی و برنامه‌های مصوب.
• انتشار پست، استوری، ریلز، پیام‌های اطلاع‌رسانی و محتوای تبلیغاتی متناسب با هر بستر.
• آماده‌سازی و نگارش کپشن، متن‌های تبلیغاتی و پیام‌های معرفی دوره‌های آموزشی.
• پاسخ‌گویی به پیام‌ها، کامنت‌ها و سوالات عمومی مخاطبان در چارچوب اطلاعات تاییدشده موسسه.
• شناسایی مخاطبان علاقه‌مند به دوره‌ها و ارجاع درخواست‌های ثبت‌نام به واحد فروش.
• همکاری با تیم طراحی، تولید محتوا و فروش برای اجرای کمپین‌های تبلیغاتی و اطلاع‌رسانی.
• بررسی عملکرد محتواها و تحلیل شاخص‌هایی مانند بازدید، میزان تعامل، رشد مخاطبان و تعداد درخواست‌های ثبت‌نام.
• ارائه گزارش‌های منظم از فعالیت شبکه‌های اجتماعی و نتایج حاصل از آن‌ها.
• بررسی روندهای جدید شبکه‌های اجتماعی و ارائه پیشنهادهای کاربردی برای بهبود عملکرد صفحات.
• رعایت هویت بصری، لحن ارتباطی و ضوابط انتشار محتوای موسسه در تمامی بسترها.
• حفظ محرمانگی اطلاعات حساب‌های کاربری و رعایت ضوابط دسترسی و امنیت صفحات.

شرایط و مهارت‌های موردنیاز:

• تسلط به مدیریت شبکه‌های اجتماعی، به‌ویژه اینستاگرام و تلگرام.
• آشنایی با اصول تولید و انتشار محتوا و بازاریابی دیجیتال.
• توانایی نگارش صحیح و جذاب متون تبلیغاتی و اطلاع‌رسانی.
• آشنایی با ابزارهای طراحی و ویرایش محتوا مانند Canva مزیت محسوب می‌شود.
• آشنایی با ابزارهای تحلیل آمار و ارزیابی عملکرد شبکه‌های اجتماعی.
• توانایی برنامه‌ریزی، مدیریت زمان و پیگیری امور تا حصول نتیجه.
• دقت، نظم، مسئولیت‌پذیری و توانایی همکاری موثر با تیم.
• داشتن نمونه کار یا سابقه فعالیت در مدیریت شبکه‌های اجتماعی مزیت محسوب می‌شود.

شاخص‌های ارزیابی عملکرد:

• نظم و استمرار در انتشار محتوا طبق برنامه.
• کیفیت محتوای منتشرشده و رعایت استانداردهای برند.
• سرعت و کیفیت پاسخ‌گویی به مخاطبان.
• میزان رشد و تعامل مخاطبان در شبکه‌های اجتماعی.
• تعداد مخاطبان علاقه‌مند و درخواست‌های ثبت‌نام ارجاع‌شده به واحد فروش.
• دقت و نظم در ارائه گزارش‌های عملکرد.