مسئول دفتر - خانم

مسئول دفتر (خانم)
حقوق ثابت + امکان دریافت کمیسیون ارزی

بلواسکای | تهران، پارک‌وی | تمام‌وقت

درباره موقعیت شغلی
شرکت بلواسکای، فعال در حوزه مشاوره تحصیلی و پذیرش مدارس و دانشگاه‌های بین‌المللی، برای تکمیل تیم خود از یک مسئول دفتر باتجربه، دقیق، پرانرژی و دارای روابط عمومی قوی دعوت به همکاری می‌کند.
ما به دنبال فردی منظم، خوش‌برخورد و پیگیر هستیم که بتواند امور روزمره دفتر را به‌صورت مستقل و حرفه‌ای مدیریت کند و در کنار آن، در ارتباط با مشتریان، هماهنگی جلسات و پیگیری درخواست‌ها نقش موثری داشته باشد.
این موقعیت برای افرادی که به ارتباطات حرفه‌ای، یادگیری و پیشرفت شغلی علاقه‌مند هستند، فرصت مناسبی است.

شرح وظایف
مدیریت امور جاری دفتر و هماهنگی فعالیت‌های روزمره
پاسخ‌گویی حرفه‌ای به تماس‌های تلفنی و مراجعان حضوری
تنظیم جلسات، قرارهای ملاقات و برنامه‌های مدیر
استقبال و پذیرایی متعارف از مراجعان و مهمانان
رسیدگی به نظم و آماده‌بودن محیط دفتر و اتاق جلسات
دریافت، ثبت و پیگیری ایمیل‌ها و مکاتبات اداری
ثبت و بایگانی منظم اسناد و مدارک اداری

ارتباط با مشتریان و پیگیری درخواست‌ها
پاسخ‌گویی اولیه به متقاضیان تحصیل در خارج و خانواده‌ها
ارائه اطلاعات اولیه درباره خدمات شرکت بر اساس آموزش‌های ارائه‌شده
ثبت و به‌روزرسانی اطلاعات مشتریان در سیستم شرکت
هماهنگی جلسات مشاوره و پیگیری درخواست‌های مشتریان
حفظ ارتباط حرفه‌ای با مشتریان و ارائه گزارش پیگیری‌ها

شرایط و مهارت‌های موردنیاز
سن ترجیحی: 25 تا 35 سال (رزومه سایر متقاضیان واجد شرایط نیز بررسی می‌شود)
حداقل 2 سال سابقه مرتبط در امور دفتری، اداری یا ارتباط با مشتریان
روابط عمومی قوی، فن بیان مناسب و برخورد حرفه‌ای
نظم، دقت، مسئولیت‌پذیری و توجه به جزئیات
انرژی و انگیزه کاری بالا و قدرت پیگیری مستقل
توانایی برنامه‌ریزی، اولویت‌بندی و مدیریت هم‌زمان امور
تسلط مناسب به کامپیوتر، اینترنت، ایمیل و نرم‌افزارهای Word و Excel
توانایی نگارش پیام‌ها و مکاتبات اداری
روحیه همکاری تیمی، یادگیری و حل مسئله
آراستگی ظاهری متناسب با محیط اداری

امتیازات ویژه
سابقه فعالیت در موسسات آموزشی یا شرکت‌های خدماتی
آشنایی با زبان انگلیسی
تجربه کار با سیستم‌های مدیریت ارتباط با مشتری (CRM)
آشنایی با Google Workspace و ابزارهای هوش مصنوعی

شرایط همکاری و مزایا
نوع همکاری: تمام‌وقت و حضوری
محل کار: تهران، محدوده پارک‌وی
روزهای کاری: شنبه تا چهارشنبه (پنجشنبه و جمعه تعطیل)
حقوق ثابت توافقی، متناسب با تجربه و توانمندی
بیمه تامین اجتماعی و مزایای قانونی
امکان دریافت کمیسیون ارزی علاوه بر حقوق ثابت
آموزش اولیه و فرصت رشد حرفه‌ای
محیط کاری پویا و حرفه‌ای در حوزه آموزش بین‌الملل
فرصت همکاری با بلواسکای

اگر فردی دقیق، منظم، خوش‌برخورد و پیگیر هستید، از مدیریت امور دفتری و ارتباط با مشتریان لذت می‌برید و به دنبال محیطی حرفه‌ای برای رشد و پیشرفت هستید، از آشنایی با شما استقبال می‌کنیم.

توجه: مدیریت امور دفتری، پاسخ‌گویی به مراجعان و هماهنگی فعالیت‌های روزمره از مسئولیت‌های اصلی این موقعیت شغلی است.