کارشناس فروش تلفنی

مجموعه ویزاموندیال برای توسعه تیم فروش خود، به دنبال جذب افرادی پیگیر، منظم، خوش‌برخورد و نتیجه‌گرا برای همکاری در نقش کارشناس فروش تلفنی است.

مسئولیت‌ها

• ارتباط اولیه با لیدهای ورودی از کانال‌های مختلف مانند سایت، اینستاگرام، واتساپ، تلگرام و سایر مسیرهای ارتباطی
• دریافت اطلاعات اولیه از متقاضیان و ثبت دقیق آن‌ها
• بررسی اولیه نیاز متقاضی و تشخیص میزان جدیت او برای دریافت مشاوره
• هماهنگی زمان جلسات مشاوره برای کارشناس فروش
• یادآوری زمان جلسه به متقاضی و کاهش احتمال کنسلی یا عدم حضور
• پیگیری متقاضیان بعد از جلسه مشاوره طبق فرآیند مشخص تیم فروش
• ثبت وضعیت هر لید، نتیجه تماس‌ها و مراحل پیگیری در سیستم
• همکاری نزدیک با مشاور فروش برای افزایش تعداد جلسات باکیفیت و قراردادهای موفق
• پیگیری منظم لیدها تا تعیین تکلیف نهایی
• ارائه گزارش روزانه از تعداد تماس‌ها، پیگیری‌ها، جلسات تنظیم‌شده، جلسات برگزارشده و نتایج فالوآپ

شرایط مورد نیاز

• روابط عمومی قوی و توانایی برقراری ارتباط حرفه‌ای با متقاضیان و اعتمادسازی
• سابقه کار در فروش، پشتیبانی فروش، کال‌سنتر یا ارتباط با مشتری
• پیگیری بالا و توانایی دنبال‌کردن چندین لید به‌صورت هم‌زمان
• نظم و دقت در ثبت اطلاعات و پیگیری‌ها
• توانایی مکالمه تلفنی و پیام‌دادن حرفه‌ای
• مسئولیت‌پذیری و تعهد به نتیجه
• توانایی کار در فضای فروش و هدف‌محور
• آشنایی با مفاهیم فروش، پیگیری مشتری یا خدمات مشاوره‌ای
• توانایی مدیریت زمان و هماهنگی جلسات
• آشنایی با حوزه مهاجرت و خدمات مشاوره‌ای

ویژگی‌های شخصیتی مورد انتظار

• پیگیر و نتیجه‌گرا
• خوش‌برخورد و صبور
• منظم و دقیق
• سریع در پاسخ‌گویی
• مسئولیت‌پذیر
• باانگیزه و علاقه‌مند به رشد درآمد بر اساس عملکرد
• توانمند در مدیریت مکالمه با متقاضیان مردد
• دارای روحیه همکاری تیمی با مشاور فروش

شرایط همکاری

• همکاری به‌صورت تمام‌وقت
• محل کار: تهران، گاندی جنوبی
• همکاری با تیمی جوان و پویا
• فضای کاری حرفه‌ای، سریع و نتیجه‌محور