ما در آکادمی الف برای تکمیل تیم فروش خود، به دنبال یک همکار پرانرژی، باانگیزه و دارای روابط عمومی بالا در جایگاه «کارشناس فروش و مشاوره تلفنی» هستیم. اگر به حوزه فروش علاقه‌مندید و به دنبال درآمد بدون سقف در یک محیط کار حرفه‌ای می‌گردید، جای شما در تیم ما خالی است.

شرح وظایف و مسئولیت‌ها:

• برقراری تماس تلفنی با مشتریان بالقوه و ارائه مشاوره تخصصی در خصوص محصولات/خدمات
• پیگیری مستمر سرنخ‌های فروش (لیدها) تا زمان قطعی شدن و ثبت سفارش
• شناسایی نیازهای مشتریان و ارائه بهترین راهکارها
• دستیابی به اهداف فروش تعیین‌شده به صورت ماهانه و فصلی

شرایط احراز و مهارت‌های مورد نیاز:

• فن بیان بسیار قوی، لحن تاثیرگذار و روابط عمومی بالا
• آشنایی با اصول و فنون مذاکره و متقاعدسازی مشتری
• سابقه کار در زمینه فروش تلفنی (مزیت محسوب می‌شود اما الزامی نیست)

مزایا و شرایط کاری:

• حقوق ثابت پایه (وزارت کار) + پورسانت
• بیمه
• پاداش‌های عملکردی
• آموزش‌های رایگان و تخصصی در زمینه فروش و شناخت محصول پیش از شروع به کار
• محیط کاری پویا، دوستانه و بدون حاشیه
• امکان ارتقای شغلی بر اساس شایستگی

شایستگی‌ها و مهارت‌ها (Job Specification)

• فن بیان و ارتباط موثر: توانایی انتقال درست مفاهیم، هوش کلامی بالا و مهارت جلب اعتماد اولیا در تماس‌ها و جلسات حضوری.
• تسلط بر محصولات و بازار: شناخت کامل خدمات آکادمی، خدمات رقبا و شرایط بازار برای ارائه متقاعدکننده و پاسخ به اعتراض‌ها.
• مهارت نهایی‌سازی فروش: توانایی یافتن بهانه‌های پیگیری بر اساس CTA تماس اول، اولویت‌بندی مشتریان برای پرداخت و بستن موفق فروش.
• نظم و پیگیری مستمر: استمرار در انجام تماس‌های روزانه، پیگیری بدون استثنای لیدهای بی‌پاسخ و اطمینان از جا نیفتادن هیچ فیش واریزی یا پرونده‌ای.
• تسلط بر ابزارهای کار: آشنایی پایه با سیستم CRM دیدار و مهارت کار با پیام‌رسان‌ها و شبکه‌های اجتماعی برای انتشار محتوا.
• ظاهر و رفتار حرفه‌ای: ظاهر مناسب و رفتار موثر برای برگزاری جلسات حضوری با اولیا و دانش‌آموزان.