مدیر فروش

فروشگاه مهیار با بیش از دو دهه سابقه درخشان در شهر رشت، مرجع تخصصی و پیشرو در عرضه تجهیزات لوکس و توکار آشپزخانه، شیرآلات مدرن، چینی بهداشتی و متریال معماری در استان گیلان است. مهیار با دارا بودن نمایندگی رسمی برترین برندهای بین‌المللی و داخلی (KWC، داتیس، بوش، آلتون، کلار، اسمگ، مونتینا و...)، رویکرد فروش سنتی را کنار گذاشته و تجربه خرید را بر پایه دو اصل اصیل «میزبانی متفاوت به همراه خلق تجربه خرید خاص» و «مشاوره فنی، شفاف و صادقانه» بنا نهاده است. ما در شعب تخصصی خود در بلوار دیلمان و خانه KWC، فضایی داده‌محور و شایسته‌سالار خلق کرده‌ایم و باور داریم مزیت رقابتی پایدار مهیار، سرمایه انسانی دقیق، یادگیرنده و متعهدی است که استانداردهای میزبانی را ارتقا می‌بخشد.

شرح شغل و وظایف

• حضور فعال و میدانی در خط مقدم شوروم به عنوان رهبر و مربی عملیاتی تیم فروش (Player-Coach) و مدیریت مستقیم مذاکرات کلان و پروژه‌ای
• مدیریت و برنامه‌ریزی شیفت‌ها، تقسیم هوشمند فرصت‌های فروش (Leads) و پایش مستمر عملکرد کارشناسان فروش در شعب بلوار دیلمان و خانه KWC
• پایش و بهبود شاخص‌های کلیدی فروش از طریق داشبوردهای هوش تجاری سازمان شامل: میانگین ارزش سبد خرید (ATV)، تنوع اقلام در هر فاکتور و فروش مکمل (LPT / Cross-selling) و حفظ حاشیه سود (کنترل عمق تخفیف)
• توسعه شبکه ارتباطی پایدار با سازندگان، انبوه‌سازان، معماران و طراحان داخلی استان گیلان
• اجرای فرآیند Onboarding و آموزش مستمر فنی و مذاکره‌ای برای کارشناسان فروش جدید و فعلی
• نظارت بر رعایت استانداردهای تجربه مشتری در شوروم و اجرای دقیق دستورالعمل‌های ثبت فاکتور و CRM
• تعامل روزانه و سازنده با واحدهای بازرگانی، مالی و انبار جهت تامین به‌موقع سفارش‌های مشتریان و مدیریت مرجوعی‌ها

شرایط احراز و شایستگی‌ها

• حداقل 3 سال سابقه مدیریت یا سرپرستی فروش موفق در حوزه خرده‌فروشی تخصصی (Retail)، تجهیزات ساختمانی، لوازم خانگی، دکوراسیون یا صنایع مشابه
• روحیه اجرایی و میدانی قوی (غیرپشت‌میزنشین) با توانایی بالا در مذاکره، متقاعدسازی و بستن قراردادهای سنگین و پروژه‌ای (B2B و B2C)
• توانایی کوچینگ، انگیزه‌بخشی و مدیریت تیم فروش بدون ایجاد بوروکراسی و کاغذبازی‌های فرسایشی
• آشنایی با تحلیل شاخص‌های فروش (KPIs)، مدیریت ارتباط با مشتری (CRM) و کار با داشبوردهای گزارشی
• آراستگی ظاهری، فن بیان ممتاز و درک عمیق از استانداردهای میزبانی از مشتریان لوکس‌پسند