دارا بودن روحیه مسئولیت‌پذیری، تعهد و وجدان کاری، نظم و انضباط، وقت‌شناسی و رعایت اصول اخلاق حرفه‌ای. برخورداری از ظاهری آراسته، پوشش مناسب و مرتب، داشتن روابط عمومی مناسب، خوش‌برخوردی، امانت‌داری، دقت و توجه به جزئیات، توانایی انجام امور خدماتی و پذیرایی با کیفیت مطلوب و رعایت احترام و شئونات محیط اداری.