کارشناس ارشد روابط عمومی و مدیریت رسانه

شرح شغل:

1. تولید محتوا

• نگارش و ویرایش متن، خبر و کپشن
• طراحی و تولید محتوای تصویری و عکس‌نوشته
• ایده‌پردازی و سناریونویسی
• تدوین و ویرایش کلیپ
• استفاده از ابزارهای گرافیکی و هوش مصنوعی در تولید محتوا

2. مدیریت و تحلیل رسانه

• مدیریت و ادمینی صفحات اینستاگرام و بله
• تنظیم تقویم محتوایی و برنامه‌ریزی انتشار
• مشارکت در تدوین و اجرای استراتژی رسانه‌ای
• تحلیل عملکرد محتوا و بازخورد مخاطبان
• ارائه پیشنهاد برای افزایش اثربخشی فعالیت‌های رسانه‌ای

3. طراحی و اجرای کمپین‌ها و پویش‌ها

• ایده‌پردازی، برنامه‌ریزی و برگزاری کمپین‌ها و پویش‌های موردنیاز مجموعه
• تعیین مخاطبان هدف، پیام اصلی، مسیر انتشار و زمان‌بندی اجرا
• تولید و هماهنگی انتشار محتوای کمپین
• هماهنگی با رسانه‌ها و مجموعه‌های همکار برای جلب مشارکت
• پایش نتایج، تحلیل اثربخشی و ارائه گزارش عملکرد

4. روابط عمومی و ارتباطات بیرونی

• برقراری و پیگیری ارتباط با خبرگزاری‌ها، رسانه‌ها و خبرنگاران
• تعامل با سازمان‌ها و مجموعه‌های همکار
• تنظیم و ارسال اخبار و گزارش‌های مجموعه
• هماهنگی پوشش رسانه‌ای فعالیت‌ها و رویدادها

5. تحلیل و مدیریت رضایت مشتریان

• جمع‌آوری و تحلیل نظرات و بازخورد مشتریان
• سنجش و پایش رضایت مشتریان
• پیگیری پیشنهادها، شکایت‌ها و درخواست‌های مشتریان
• هماهنگی با بخش‌های مرتبط برای رفع مشکلات
• ارائه راهکار برای بهبود تجربه دریافت خدمات

مهارت‌ها و شایستگی‌ها:

• خلاقیت و توانایی ایده‌پردازی
• توانایی نگارش و ویرایش
• روابط عمومی بالا و ارتباطات موثر
• آشنایی با دیجیتال مارکتینگ و فضای شبکه‌های اجتماعی
• توانایی کار با ابزارهای گرافیکی، تدوین و هوش مصنوعی
• توانایی برنامه‌ریزی، تحلیل و پیگیری امور
• تحصیلات دانشگاهی، مطالعه، گذراندن دوره، پژوهش یا فهم علمی در حوزه‌های فنی مهندسی خصوصاً بهینه‌سازی انرژی، انرژی‌های تجدیدپذیر و آب

* محیط کاری سالم و مذهبی *