منشی - خانم

عنوان موقعیت شغلی: منشی و مسئول پذیرش و امور اداری

شرح مسئولیت‌ها:

• استقبال و پذیرش مراجعان، کودکان و والدین با برخورد حرفه‌ای و خوش‌رویی
• پاسخگویی به تماس‌های تلفنی و پیام‌های مراجعان
• هماهنگی و تنظیم وقت مشاوره‌ها، ارزیابی‌ها و جلسات
• تشکیل پرونده و ثبت اطلاعات مراجعان
• پیگیری نوبت‌ها و هماهنگی برنامه‌های روزانه مرکز
• راهنمایی والدین درباره خدمات و پکیج‌های تلنتیکا
• همکاری در امور اجرایی کارگاه‌ها، سمینارها و برنامه‌های آموزشی
• رسیدگی به نظم و آراستگی فضای پذیرش
• انجام امور اداری و هماهنگی‌های داخلی مجموعه
• حفظ محرمانگی اطلاعات مراجعان و پرونده‌ها