پاستیل در حال ساخت اکوسیستمی یکپارچه برای زندگی با حیوانات خانگی است؛ جایی که دسترسی به کالاها، خدمات و ارائه‌دهندگان ارزیابی‌شده ساده‌تر و قابل‌اعتمادتر می‌شود.
برای رشد پاستیل به‌دنبال فردی باتجربه، داده‌محور و اجرایی هستیم که مالک رشد بازاریابی در تمام قیف مشتری باشد؛ از جذب و فعال‌سازی تا تبدیل، نگهداشت، بازگشت و ارجاع. این نقش مناسب کسی است که از ساختن در فضای پویای استارتاپی لذت می‌برد و میان استراتژی، اجرا و تحلیل به‌راحتی حرکت می‌کند.

مسئولیت‌ها
تدوین و اجرای استراتژی رشد Full-funnel و برنامه کمپین‌های چندکاناله؛ از شناخت و سگمنت‌بندی مخاطب، پیام و پیشنهاد تا اجرا، رهگیری، گزارش و بهینه‌سازی.
مدیریت کانال‌هایی مانند تبلیغات دیجیتال، شبکه‌های اجتماعی، محتوا، SEO، ASO، اینفلوئنسر مارکتینگ، همکاری‌های تجاری، ریفرال و CRM.
طراحی ارتباطات چرخه عمر مشتری با پوش، پیامک، ایمیل، پیام‌های درون‌محصولی و کمپین‌های بازگشت.
تحلیل رفتار کاربران، Funnel و Cohort برای شناسایی ریزش و فرصت‌های رشد؛ تعریف و پایش CAC، CPA، نرخ تبدیل، Activation، Retention، Repeat Rate، Churn، LTV، ROAS و Payback Period.
طراحی و اجرای آزمایش‌های رشد و A/B Test با فرضیه و معیار موفقیت روشن.
همکاری با تیم‌های محصول و فنی برای Event Tracking، Attribution، بهبود اندازه‌گیری، داشبوردسازی و رفع اصطکاک مسیر کاربر.
هماهنگی با عملیات، پشتیبانی و توسعه شرکا برای تطابق وعده بازاریابی با کیفیت و ظرفیت واقعی خدمات.
مدیریت بودجه و تقویم کمپین، اولویت‌بندی بر اساس اثر و اقتصاد واحد، تهیه بریف برای محتوا، طراحی و لندینگ‌پیج.
تحقیق درباره کاربران، بازار و رقبا؛ مستندسازی نتایج، آموخته‌ها و Playbookهای رشد.
حفظ انسجام برند، اعتماد کاربران، کیفیت تجربه و رفاه حیوانات خانگی در مسیر رشد.

انتظارات ما
سابقه اثبات‌شده در Digital/Growth Marketing به‌صورت Full-funnel و تجربه اجرایی در محیط استارتاپی سریع و کم‌ساختار.
تجربه طراحی، اجرا و بهینه‌سازی کمپین‌های چندکاناله و تسلط بر Acquisition، Activation، Retention، CRM و Lifecycle Marketing.
درک متریک‌های رشد و اقتصاد واحد، به‌ویژه رابطه CAC، LTV، Retention و درآمد؛ توانایی تحلیل قیف و Cohort و تبدیل داده به اقدام.
آشنایی عملی با ابزارهای تبلیغات، Analytics، Tag Management، CRM، اتومیشن و داشبورد؛ درک UTM، Attribution و Event Tracking.
توانایی مدیریت چند پروژه و همکاری موثر با تیم‌های محصول، فنی، خلاقه، عملیات و پشتیبانی.
مهارت نگارش و ارزیابی پیام‌های بازاریابی فارسی و توانایی کار با منابع و ابزارهای انگلیسی.
ذهنیت آزمایش‌محور، مسئولیت‌پذیری، پیگیری از ایده تا نتیجه و تجربه واقعی سرپرستی از حیوان خانگی و شناخت دغدغه‌های والدین پت.

امتیازهای مثبت
تجربه در مارکت‌پلیس، اپ مصرف‌کننده، تجارت الکترونیک یا کسب‌وکار چندسویه؛ بازاریابی B2C و B2B؛ آشنایی با صنعت پت و خدمات مراقبتی؛ اجرای Referral، Loyalty، Reactivation و Cross-sell؛ آشنایی با Product Analytics، SQL و تحلیل پیشرفته؛ یا ساخت زیرساخت اندازه‌گیری و داشبورد رشد از ابتدا.

ویژگی‌های فردی
هم استراتژیک فکر می‌کنید و هم اهل اجرای مستقیم هستید؛ داده را مبنای تصمیم قرار می‌دهید، اما در نبود داده کامل متوقف نمی‌شوید. برایتان نتیجه کسب‌وکاری مهم‌تر از حجم فعالیت است و علاوه بر تعداد کاربران جذب‌شده، به کیفیت جذب، تجربه ارزش و بازگشت آن‌ها توجه دارید. رشد پایدار، اعتماد کاربران و رفاه پت را به اعداد نمایشی ترجیح می‌دهید.

موفقیت در 90 روز نخست
ارزیابی کانال‌ها، قیف‌ها و زیرساخت داده؛ تعیین Baseline شاخص‌ها و شکاف‌های اندازه‌گیری.
ایجاد داشبورد اولیه رشد و گزارش‌دهی منظم.
تدوین تقویم کمپین و Backlog آزمایش‌ها بر اساس اولویت.
اجرای چند آزمایش در جذب، فعال‌سازی یا نگهداشت و مستندسازی نتایج.
ارائه برنامه فصل بعد با بودجه، اولویت‌ها، فرضیه‌ها و معیارهای موفقیت.

نحوه درخواست همکاری
رزومه و یک Cover Letter کوتاه را به [عبارت حذف شده] بفرستید.

عنوان ایمیل: pastil marketing generalist

در Cover Letter به این چهار سوال پاسخ دهید:
1. کدام تجربه‌های شما به این نقش مرتبط‌ترند؟
2. مالک چه مسئله یا کمپین واقعی بوده‌اید و نتیجه قابل‌اندازه‌گیری آن چه بوده است؟
3. چرا اکنون می‌خواهید به پاستیل بپیوندید؟
4. تجربه زندگی با پت چگونه نگاهتان به نیاز کاربران را شکل داده است؟

ما به‌دنبال کسی هستیم که بازاریابی را مجموعه‌ای از کمپین‌های پراکنده نمی‌بیند و برای ساخت موتور رشد قابل‌اندازه‌گیری، تکرارپذیر و مسئولانه تلاش می‌کند.