آوند
آوند

کارشناس CRM

نهاوند
تمام وقت یا پاره وقت
شنبه تا پنج شنبه ساعات کاری: 9:00 تا 12:30 و 15:00 تا 19:00
-
پاداش -پورسانت -ساعت کاری منعطف

این فرصت شغلی چقدر برای من مناسب است؟

زیر 10 نفر
سرمایه گذاری و مالی
شرکت ایرانی دارای مشتریان داخلی
1403
خصوصی
توضیحات بیشتر

شاخص های کلیدی از نظر کارفرما

1 سال سابقه کار در گروه شغلی مشابه
Microsoft Excel - متوسط
ترجیحا ساکن نهاوند

شرح شغل و وظایف

مجموعه آوند برای تکمیل تیم خود به همکاری فردی دقیق، منظم، مسئولیت‌پذیر و پیگیر نیاز دارد که علاوه بر توانایی مدیریت امور اجرایی، با مفاهیم مالی و فرآیندهای اداری آشنایی مناسبی داشته باشد.
شرح وظایف:
- ثبت، مدیریت و پیگیری پرونده‌ها در سیستم CRM
- ارتباط مستمر با مشتریان و پیگیری درخواست‌ها تا حصول نتیجه
- هماهنگی امور اجرایی و اداری مجموعه
- بررسی و تکمیل مدارک و مستندات پرونده‌ها
- انجام مراجعات حضوری و پیگیری امور اداری در صورت نیاز
- تهیه گزارش‌های منظم از وضعیت پرونده‌ها و اقدامات انجام‌شده
مهارت‌ها و توانمندی‌های موردنیاز:
- آشنایی با مفاهیم اعتبارسنجی و رتبه‌بندی اعتباری
- شناخت انواع تسهیلات، شرایط بازپرداخت و محاسبات اقساط
- درک مناسب از مفاهیم مالی، به‌ویژه جریان نقدینگی (Cash Flow)
- تسلط بر اصول CRM و مدیریت و پیگیری پرونده‌ها
- آشنایی با Excel و ابزارهای اداری
- توانایی مدیریت هم‌زمان چند فعالیت و اولویت‌بندی امور
ویژگی‌های فردی:
- صداقت، امانت‌داری و اخلاق حرفه‌ای
- نظم، دقت و تعهد کاری بالا
- روحیه پیگیری مستمر و نتیجه‌محوری
- روابط عمومی مناسب و توانایی برقراری ارتباط موثر
- مسئولیت‌پذیری و حفظ محرمانگی اطلاعات
- انعطاف‌پذیری و آمادگی برای انجام امور اجرایی و مراجعات حضوری
شرایط همکاری:
- حقوق ثابت به همراه پاداش عملکرد
- امکان توسعه همکاری بر اساس عملکرد و توافق طرفین
سابقه فعالیت در حوزه‌های مالی، اداری، پیگیری پرونده‌ها یا ارتباط با مشتریان مزیت محسوب می‌شود.

شرایط احراز شغل

جنسیت
تفاوتی ندارد
نرم افزارها
Microsoft Excel| متوسط

ارسال رزومه برای آوند

گزارش مشکل یا تخلف آگهی