شرح وظایف و مسئولیت‌ها:

• پشتیبانی کاربران (Help Desk): دریافت، پیگیری و رفع مشکلات سخت‌افزاری و نرم‌افزاری
• نصب، پیکربندی و نگهداری سرویس‌های شبکه (Active Directory، MikroTik)
• مدیریت و نگهداری زیرساخت مجازی‌سازی (VMware)
• پشتیبانی فنی وب‌سایت شرکت (هاست، دامنه و رفع مشکلات فنی)
• شناسایی و اعلام نیازهای آموزشی بخش انفورماتیک برای ارتقای سطح تخصص

مزیت‌های امتیازآور:

• آشنایی با نرم‌افزارهای مالی (راهکاران امتیاز بیشتری خواهد داشت)
• آشنایی با سیستم‌های CRM از نگاه IT (سرور، پایگاه داده، دسترسی‌ها)
• مدارک Network+ یا MCSA/MCSE
• VoIP
• A+

شرایط احراز و مهارت‌های لازم:

• مدرک کارشناسی یا بالاتر در مهندسی کامپیوتر، فناوری اطلاعات، شبکه یا رشته‌های مرتبط
• تسلط بر پشتیبانی شبکه و سخت‌افزار
• تجربه عملی در Active Directory، MikroTik، VMware و VoIP
• حقوق و مزایا: 60 تا 70 بر اساس تجربه کاری و تسلط

ویژگی‌های فردی:

• قدرت تحلیل و حل مسئله
• مسئولیت‌پذیری و پیگیری تا رفع کامل مشکلات
• توانایی تعامل با مدیران و کارکنان واحدهای مختلف
• نظم، دقت و روحیه کار تیمی
• توانایی مدیریت هم‌زمان چند درخواست و پروژه
• علاقه‌مندی به یادگیری و بهبود مستمر

ارائه نمونه کار یا توضیح کوتاه یکی از پروژه‌های قبلی، شانس دعوت به مصاحبه را افزایش می‌دهد.