نگین مکران ماندگار
نگین مکران ماندگار

کارشناس امور مشتریان - خانم

تهران، شهرک غرب (شهرک قدس)
تمام وقت
شنبه تا پنجشنبه
-
صبحانه -بسته ها و هدایای مناسبتی

این فرصت شغلی چقدر برای من مناسب است؟

51 تا 200 نفر
تجارت / بازرگانی
شرکت ایرانی دارای مشتریان داخلی
1396
خصوصی
توضیحات بیشتر

شاخص های کلیدی از نظر کارفرما

2 سال سابقه کار در گروه شغلی مشابه

شرح شغل و وظایف

به یک همکار خانم، مسئولیت‌پذیر، متعهد، منظم و پیگیر جهت برقراری تماس با مشتریان، پیگیری فرآیند فروش و جذب مشتریان جدید نیازمندیم.
شرایط احراز و مهارت‌های موردنیاز:
- تسلط به مکالمات تلفنی و فن بیان مناسب
- توانایی پاسخگویی، راهنمایی و رسیدگی به درخواست‌های مشتریان از طریق تماس تلفنی
- برخورداری از روابط عمومی بالا و مهارت برقراری ارتباط موثر و مستمر با مشتریان
- آشنایی با نرم‌افزار CRM و توانایی ثبت و به‌روزرسانی اطلاعات مشتریان
- آشنایی با ساختار، نظم و فرآیندهای سازمانی
- برخورداری از روحیه پیگیری، مسئولیت‌پذیری و انعطاف‌پذیری
- توانایی تهیه و ثبت اطلاعات مورد نیاز جهت گزارش‌دهی به مدیریت بخش
- ارائه پیشنهادها و ایده‌های سازنده در راستای بهبود مستمر فرآیندهای کاری
«آشنایی و تجربه فعالیت در حوزه فروش و لوازم خانگی مزیت محسوب می‌شود»

شرایط احراز شغل

جنسیت
فقط خانم

ارسال رزومه برای نگین مکران ماندگار

گزارش مشکل یا تخلف آگهی