کیان شکلات کیمیا
کیان شکلات کیمیا

کارشناس فروش تلفنی - خانم

تهران، پاسداران
تمام وقت
شنبه تا چهارشنبه 8 تا 16:30 - پنجشنبه تا 12:30
-
-

این فرصت شغلی چقدر برای من مناسب است؟

201 تا 500 نفر
کالاهای مصرفی و تند گردش
توضیحات بیشتر

شاخص های کلیدی از نظر کارفرما

1 سال سابقه کار در گروه شغلی مشابه

شرح شغل و وظایف

شرایط احراز:

  • تجربه فروش تلفنی یا فروش B2B مزیت محسوب می‌شود
  • فن بیان قوی و روابط عمومی بالا
  • آشنایی با اصول مذاکره و تکنیک‌های فروش
  • توانایی شناسایی نیاز مشتری و نهایی‌سازی فروش
  • مهارت در پاسخ‌گویی به اعتراضات مشتریان
  • آشنایی با نرم‌افزارهای CRM
  • توانایی برنامه‌ریزی و مدیریت زمان
  • پرانرژی، باانگیزه و دارای روحیه فروشندگی
  • پیگیر، منظم و مسئولیت‌پذیر
  • صبور، خوش‌برخورد و دارای اعتمادبه‌نفس
  • نتیجه‌گرا و دارای پشتکار بالا
  • دارای روحیه کار تیمی
  • علاقه‌مند به یادگیری و رشد در حوزه فروش

شرح وظایف:

  • تماس با مشتریان برای معرفی محصولات و جذب مشتری جدید
  • پیگیری سفارش‌های وب‌سایت و ارتباط با مشتریان برای تکمیل فرآیند خرید
  • پیگیری فرصت‌های فروش تا ثبت سفارش
  • ارتباط مستمر با مشتریان و افزایش خرید مجدد
  • معرفی محصولات، قیمت‌ها و شرایط فروش
  • پیگیری و فعال‌سازی مجدد مشتریان غیرفعال
  • پاسخ‌گویی به سوالات و درخواست‌های مشتریان
  • ثبت اطلاعات مشتریان و سوابق تماس‌ها در CRM
  • پیگیری سفارش‌ها و هماهنگی با واحدهای مرتبط
  • همکاری در اجرای طرح‌ها و کمپین‌های فروش
  • جمع‌آوری و انتقال بازخورد مشتریان و اطلاعات بازار
  • برنامه‌ریزی و مدیریت تماس‌ها و پیگیری‌های روزانه
  • تهیه گزارش‌های منظم از فعالیت‌ها و نتایج فروش
  • بررسی دلایل عدم خرید و ارائه پیشنهادهای بهبود

شرایط احراز شغل

سن
20 - 30 سال
جنسیت
فقط خانم

ارسال رزومه برای کیان شکلات کیمیا

گزارش مشکل یا تخلف آگهی