Marketing Manager

شرح وظایف و مسئولیت‌ها:

• استراتژی و برنامه‌ریزی بازاریابی
  • تدوین و اجرای استراتژی‌های بازاریابی همسو با اهداف کلان کسب‌وکار
  • طراحی برنامه‌های کوتاه‌مدت و بلندمدت بازاریابی و تعیین اولویت‌ها
  • شناسایی فرصت‌های بازار، بخش‌بندی مشتریان و تعیین جایگاه رقابتی برند در بازار
• مدیریت برند و محتوا
  • توسعه هویت برند، تعیین جایگاه آن در بازار و افزایش آگاهی از برند
  • ایجاد و تقویت اعتماد و اعتبار برند در بازار طلای دیجیتال و سرمایه‌گذاری
  • تدوین استراتژی محتوا و نظارت بر تولید و انتشار محتوا در کانال‌های ارتباطی مختلف
• توسعه بازار و جذب مشتری
  • طراحی و اجرای استراتژی‌های جذب مشتری با هدف افزایش سهم بازار
  • شناسایی بازارهای هدف و فرصت‌های جدید برای رشد کسب‌وکار
  • بهینه‌سازی هزینه جذب مشتری (CAC) و بهبود نرخ تبدیل مشتریان
• بازاریابی دیجیتال و عملکردی
  • راهبری و مدیریت کمپین‌های بازاریابی دیجیتال در کانال‌های مرتبط
  • نظارت بر تبلیغات آنلاین، بهینه‌سازی موتورهای جست‌وجو (SEO)، بازاریابی موتورهای جست‌وجو (SEM) و بازاریابی شبکه‌های اجتماعی
  • برنامه‌ریزی، اجرا و بهینه‌سازی کمپین‌های بازاریابی عملکردمحور (Performance Marketing)
• مدیریت ارتباط با مشتری و حفظ مشتریان
  • تدوین استراتژی‌های بهبود تعامل، حفظ و وفاداری مشتریان
  • طراحی کمپین‌های بازاریابی مجدد (Remarketing) و برنامه‌های ارتباط مستمر با مشتریان
  • افزایش نرخ خرید مجدد، نرخ حفظ مشتری و ارزش طول عمر مشتری (LTV)
• تحقیقات بازار و تحلیل رقبا
  • رصد روندهای بازار طلا، رفتار مشتریان و تحولات صنعت
  • تحلیل رقبا و شناسایی مزیت‌های رقابتی و فرصت‌های موجود در بازار
  • شناسایی نیازها، انتظارات و الگوهای رفتاری مشتریان
• مدیریت و توسعه تیم بازاریابی
  • تشکیل، راهبری و توسعه تیم بازاریابی
  • تعیین اهداف، مسئولیت‌ها و شاخص‌های ارزیابی عملکرد اعضای تیم
  • ارزیابی عملکرد تیم و مدیریت آژانس‌های بازاریابی و شرکای تجاری و اجرایی خارج از سازمان
• تحلیل عملکرد بازاریابی و مدیریت بودجه
  • پایش و تحلیل شاخص‌های کلیدی عملکرد بازاریابی (KPIs)
  • مدیریت و بهینه‌سازی بودجه بازاریابی و تخصیص بهینه منابع
  • تهیه گزارش‌های تحلیلی و ارزیابی بازگشت سرمایه‌گذاری در فعالیت‌های بازاریابی (ROI)

شرایط احراز

• سوابق حرفه‌ای:
  • حداقل 3 سال سابقه فعالیت حرفه‌ای در حوزه بازاریابی
  • داشتن سوابق موفق و قابل‌اندازه‌گیری در تدوین و اجرای استراتژی‌های بازاریابی
  • برخورداری از تجربه فعالیت در حوزه‌های فین‌تک (FinTech)، خدمات مالی، تجارت الکترونیک (E-commerce) یا پلتفرم‌های سرمایه‌گذاری، مزیت محسوب می‌شود
• دانش تخصصی و مهارت‌های فنی بازاریابی:
  • تسلط بر مفاهیم و اصول استراتژی بازاریابی، مدیریت برند و توسعه بازار
  • تخصص در بازاریابی دیجیتال، بازاریابی عملکردمحور و کمپین‌های جذب مشتری
  • آشنایی با بهینه‌سازی موتورهای جست‌وجو (SEO)، بازاریابی موتورهای جست‌وجو (SEM)، بازاریابی محتوا و مدیریت ارتباط با مشتری (CRM)
  • درک مناسب از شاخص‌های کلیدی بازاریابی از جمله هزینه جذب مشتری (CAC)، ارزش طول عمر مشتری (LTV)، بازگشت سرمایه‌گذاری (ROI) و نرخ تبدیل (Conversion Rate)
• مهارت‌های مدیریتی و تحلیلی
  • توانایی تشکیل، مدیریت و توسعه تیم‌های بازاریابی با عملکرد بالا
  • برخورداری از رویکرد داده‌محور و مهارت‌های تحلیلی قوی
  • توانایی برنامه‌ریزی، مدیریت بودجه و ارزیابی عملکرد
  • برخورداری از مهارت تصمیم‌گیری، حل مسئله و برقراری ارتباط موثر با واحدهای مختلف سازمان