کارشناس پشتیبانی و امور مشتریان - خانم

ما در نوین هاب برای پشتیبانی و امور مشتریان نیاز به هم تیمی پرانرژی و مسئولیت پذیر داریم.

از جمله وظایف:
پیگیری درخواست های پشتیبانی
پیگری مشتریان قدیمی معرفی و بازاریابی مشتریان جدید
راهنمایی آنلاین و تلفنی مشتریان و کاربران جهت استفاده از خدمات

توانمندی های مورد نیاز:
دارای فن بیان بسیار قوی و آشنا با فنون مذاکره تلفنی (مهم)
دارای روحیه کار تیمی و انعطاف پذیری بالا
آشنایی با شبکه های اجتماعی
توانمند در پاسخگویی به تماس های تلفنی و ارتباط با مشتریان
مسلط به اینترنت و مجموعه نرم افزار Office
قدرت حل مسئله و تصمیم گیری سریع
مسئولیت پذیر، عملگرا، مستعد یادگیری