کارشناس پشتیبانی و امور مشتریان

ایران کتاب دایرة المعارف کتاب ایران در سمت کارشناس پشتیبانی مشتریان نیاز به یک همکار کتاب خوان فعال و پر تلاش داریم. 

انتظار ما از شما :

• آشنایی در حوزه کتاب 
• روحیه کار تیمی 
•  توانایی پاسخگویی مثبت و موثر به مشتریان
•  پاسخگویی به شکایات ارجاع شده
• ارائه گزارش های عملکرد به سرپرست واحد پشتیبان
• طبقه­ بندی مشکلات گزارش شده مشتریان
• اطلاع رسانی به کاربران در مورد وضعیت سفارش یا تیکت های ثبت شده
• منظم، دقیق، انعطاف پذیر، عملگرا، دارای روحیه یادگیری

مزایای کار در ایران کتاب :

• زمان های استراحت در طول روز کاری .
• مشوق های مالی جداگانه از حقوق بر اساس شاخص های عملکردی (بونس)
• تعیین مسیر رشد و پیشرفت برای کلیه همکاران
• امکان دور کاری و ریموت

   نگاهی به یک کتاب می اندازی و صدایی از شخص دیگری می شنوی
شخصی که شاید 1000 سال است که مرده است
کتاب خواندن، سفر از طریق زمان است   “کارل ساگان”