مهارت ها و توانمندی ها:
 
آشنایی با نرم افزار های ارتباط با مشتری
آشنایی به شبکه های کامپیوتری
تسلط به SQL SERVER  

ویژگی های فردی:

صبور و با حوصله کاری
روابط عمومی و فن بیان بالا
تجربه و سابقه کاری در حوزه نرم افزار و ای تی 
وجدان کاری بالا 
متعهد ، مسئولیت پذیر و منظم 
علاقه مند به کار گروهی

 وظایف:

ارائه خدمات پشتیبانی تلفنی به مشتریان
ارائه خدمات پشتیبانی از راه دور (Remote) به مشتریان
پاسخگویی به تیکت مشتریان
نظر سنجی و کنترل کیفیت خدمات پس از فروش