فروشگاه آنلاین خشکبار و آجیل بارجیل
فروشگاه آنلاین خشکبار و آجیل بارجیل

کارشناس مرکز تماس (Call Center)

تهران، سیدخندان
تمام وقت
شنبه تا پنجشنبه ساعت 10 تا 18
-
بسته ها و هدایای مناسبتی
11 تا 50 نفر
اینترنت / تجارت الکترونیک / خدمات آنلاین
شرکت ایرانی دارای مشتریان داخلی
1397
خصوصی
توضیحات بیشتر

شاخص های کلیدی از نظر کارفرما

2 سال سابقه کار در گروه شغلی مشابه

شرح شغل و وظایف

-پاسخگویی به تماسهای ورودی از سمت مشتریان
-ثبت تماسها در CRM
-درک مسائل متقاضیان
-مسلط به مهارتهای ارتباط موثر (مهارتهای کلامی ، فن بیان)
-مسلط به فرآیند حفظ مشتریان و ارزیابی رضایت مشتریان
-آشنا به اصول فروش بازاریابی
آشنا به حوزه پاسخگویی مرکز تماس
-روابط عمومی مناسب
-مسلط به اصول و فنون مذاکره
-خوش برخورد،مسئولیت پذیر و دارای روحیه کار تیمی

شرایط احراز شغل

سن
25 - 35 سال
جنسیت
تفاوتی ندارد

ثبت مشکل و تخلف آگهی

ارسال رزومه برای فروشگاه آنلاین خشکبار و آجیل بارجیل

این آگهی بسته شده است