کارشناس موفقیت مشتری

درباره کاموا:کاموا یک سرویس کاملی است که تمام نیازهای ساخت یک فروشگاه اینترنتی را برآورده می کند. شما دیگر نیازی به دانستن کار با FTP، cPanel و غیره را ندارید. نیازی به نصب هیچ نرم افزاری نیست و نیاز نیست حتی دامنه خود را از سایت دیگری بخرید. کاموا همه این پیچیدگی ها را از دید کاربر مخفی می کند.کارشناس موفقیت مشتری چیست؟موفقیت مشتری یک روش فعالانه و مستمر برای ایجاد ارتباط میان مشتری ها و کسب و کارهایی است که در حال حاضر با کسب و کار شما در ارتباط هستند و شامل مجموعه اقداماتی است که در رسیدن مشتریان به اهدافشان کمک می کند. به همین دلیل موفقیت مشتری بخشی از فروش به حساب می آید. لازم است اهداف این مشتریان و محصولات مورد نظرشان به صورت دوره ای و در دوره های کوتاه مدت بررسی شود. — مسئولیت ها:* ارتباط با مشتری و رفع نیاز ها و سوالات آنها* آموزش مشتری برای استفاده بهینه از سایت ساز کاموا* آموزش مشتری برای بازاریابی و فروش اینترنتی* آموزش مشتری برای استفاده بهینه از سایت آنها در راستای فروش و بازاریابی* تهیه نقشه راه موفقیت برای مشتری ها* همراهی آنها در تمام مراحل نقشه راه موفقیت* تهیه محتوا در راستای مراحل مختلف نقشه راه موفقیت* همراهی و پیگیری پیشرفت هر مشتری* تهیه case studyهای موفقیت مشتری های دیگر* راهنمایی مشتری ها در زمینه تبلیغات آنلاین و SEO