ماکامارت
ماکامارت

کارشناس پشتیبانی وبسایت

تهران، بهارستان
تمام وقت
شنبه تا چهارشنبه ( 9:00 الی 17:30) و پنجشنبه ( 9:00 الی 13:00 )
-
پاداش -پورسانت
زیر 10 نفر
اینترنت / تجارت الکترونیک / خدمات آنلاین
شرکت ایرانی دارای مشتریان داخلی
1395
الجی، بوش، سامسونگ، فیلیپس، تفال، بلزا و...
خصوصی
توضیحات بیشتر

شاخص های کلیدی از نظر کارفرما

2 سال سابقه کار در گروه شغلی مشابه
سابقه کار در صنعت اینترنت / تجارت الکترونیک / خدمات آنلاین
Microsoft Word - متوسط
Microsoft Excel - متوسط
Microsoft Powerpoint - متوسط
Microsoft Outlook - متوسط

شرح شغل و وظایف

ما در ماکامارت به دنبال همکاری پرانرژی، با انگیزه و فعال در حوزه پشتیبان فروش مشتریان هستیم. اگر شما 3 ویژگی زیر را دارید، ما بی صبرانه مشتاق دیدار شما هستیم:روابط عمومی مناسب و فن مذاکره قویتوانایی پیگیری مجدانه و مستمر در درخواست های مشتریانخلاق، مثبت اندیش، متمرکز بر روی کسب نتایج مورد انتظار و پویا در یادگیری دانش و مهارت های جدید

شرایط احراز شغل

سن
22 - 35 سال
جنسیت
تفاوتی ندارد
سابقه کاری
2 سال در زمینه شغلی مشابه
زبان
انگلیسی| متوسط ۵۰٪
نرم افزارها
Microsoft Word| متوسط Microsoft Excel| متوسط Microsoft Powerpoint| متوسط Microsoft Outlook| متوسط

مهارت‌های مورد نیاز

- پاسخگویی به تلفن مشتریان و بازدیدکنندگان وب سایت - پاسخگویی و رسیدگی کامل و دقیق به شکایات مشتریان - تلاش بی وقفه برای شکل‌گیری، تحکیم و توسعه‌ی ارتباط با مشتریان با هدف پایش و بالطبع افزایش رضایتمندی آنان - روابط عمومی بالا و توانمند در کار گروهی - پشتیبانی فنی وب سایت و به روز نگاه داشتن محتواها و فرایندها - منظم و پیگیر - گزارشگیری از پنل وب سایت و برنامه ریزی جهت انجام اقدامات متناسب توسط واحد لجستیک و ... مبتنی بر درخواستهای مشتریان - درک نیاز مشتریان - علاقه مند به یادگیری - مسئولیت پذیر در مقابل تمام مسئولیت های مهول شده - تسلط کامل به کامپیوتر، اینترنت

ثبت مشکل و تخلف آگهی

ارسال رزومه برای ماکامارت

این آگهی بسته شده است