نادیا
نادیا

کارشناس پشتیبانی امور مشتریان

تهران، اندرزگو
تمام وقت
شنبه تا پنجشنبه 9 صبح تا 17
-
وام -پاداش -پورسانت -ساعت کاری منعطف -کمک هزینه دوره آموزشی
11 تا 50 نفر
اینترنت / تجارت الکترونیک / خدمات آنلاین
توضیحات بیشتر

شاخص های کلیدی از نظر کارفرما

1 سال سابقه کار در گروه شغلی مشابه
Microsoft Word - متوسط
Microsoft Excel - متوسط
دیدار - مقدماتی
زبان انگلیسی-متوسط

شرح شغل و وظایف

پاسخ گویی به مشتریان از طریق کانال های ورودی (تماس، چت، واتس اپ، سوشال و ... )
برقراری تماس های خروجی ( مشتریان و شرکت کنندگان و ... )
توانایی حل تعارضات مشتری و حل شکایات
پرانرژی و دارای مهارت کنترل خشم
آشنایی با نرم افزارهای گزارش دهی
مهارت پیگیری
صبور، مسئولیت پذیر و دارای روحیه کار تیمی

شرایط احراز شغل

سن
18 - 45 سال
جنسیت
تفاوتی ندارد
زبان
انگلیسی| متوسط ۵۰٪
نرم افزارها
Microsoft Word| متوسط دیدار| مقدماتی Microsoft Excel| متوسط

ثبت مشکل و تخلف آگهی

ارسال رزومه برای نادیا

این آگهی بسته شده است