سامانه کسب و کار فناوری تجارت شایان
[object Object]
کارشناس پشتیبانی فنی مشتریان(612 روز پیش)
اشتراک گذاری
تهران، جردن
تمام وقت
شنبه تا چهارشنبه 8-17
-
پاداش -بیمه درمان تکمیلی -کمک هزینه دوره آموزشی -میان وعده -بسته ها و هدایای مناسبتی
11 تا 50 نفر
اینترنت / تجارت الکترونیک / خدمات آنلاین
شرکت ایرانی دارای مشتریان داخلی
1399
خصوصی
توضیحات بیشتر angle

شاخص های کلیدی از نظر کارفرما

2 سال سابقه کار در گروه شغلی مشابه

شرح شغل و وظایف

شرح موقعیت شغلی توانایی ها و قابلیتها:

  • قابلیت درک و حل مسئله
  • توانایی یادگیری سریع  مفاهیم
  • داشتن روحیه کار تیمی
  • توانمند در یادگیری سیستم های نرم افزاری
  • روابط عمومی قوی و مسئولیت پذیر
  • فن بیان بالا و توانایی ارتباط خوب و موثر با مشتریان
  • قابلیت نگارش مناسب 
  • تجربه کار با پایگاه داده مزیت محسوب می شود

شرح وظایف :

  • ارتباط ریموتی و تلفنی با مشتریان برای دریافت و حل مسائل و مشکلات
  • نصب و راه اندازی نرم افزار برای مشتریان
  • آموزش نرم افزارهای شرکت
  • ساخت و تغییر گزارشات مشتریان
  • پیگیری مشکلات مشتریان تا حصول نتیجه و رفع کامل مسائل و مشکلات
  • شناخت و درک مشکلات مشتریان و انتقال سریع آن به واحدهای دیگر در صورت لزوم 
  • داشتن مدرک کارشناسی در رشته های: کامپیوتر، صنایع و سایر رشته های مرتبط


مزایا

  • بیمه تامین اجتماعی از روز اول همکاری
  • هر روز 1:30 ساعت شناوری

شرایط احراز شغل

سن
20 - 50 سال
جنسیت
تفاوتی ندارد
خدمت سربازی
اتمام خدمت سربازی و یا معافیت از آن الزامی است
تحصیلات
کارشناسی| کامپیوتر / فناوری اطلاعات
زبان
انگلیسی| پایین تر از متوسط ۳۰٪

ثبت مشکل و تخلف آگهی

ارسال رزومه برای سامانه کسب و کار فناوری تجارت شایان

این آگهی بسته شده است

سوابق ارسال رزومه برای این شرکت