کارشناس پشتیبانی مشتریان - خانم

تیم مدیریتی IT House از سال 1387 به صورت جدی به منظور ارائه ی خدمات مشاوره ای و آموزشی در حوزه ی چارچوب های مدیریتی فناوری اطلاعات پا به عرصه ی ظهور گذاشت. این گروه در ابتدا تحت نام های تجاری دیگری همچون NIS ICT شروع به فعالیت نموده که در سال 1398 به منظور ارائه ی خدمات جدید و متفاوت برند IT House را ایجاد نموده اند. IT House با اتکا به توانمندی نیرو های متخصص داخلی و همینطور حمایت شبکه ای گسترده از شرکای بین المللی، همچون گذشته آمادگی دارد سبد کاملی از خدمات مورد نیاز سازمان ها را در حوزه های استانداردها و چارچوب های مدیریت فناوری اطلاعات و امنیت اطلاعات، ارائه نماید. حوزه های اصلی فعالیت این شرکت چارچوب ها و استانداردها و بهروش های مدیریتی فناوری اطلاعات از جمله و نه محدود به موارد ذیل است: آینده پژوهی، مدیریت استراتژی و معماری اهداف (Future Study & IT Strategy Planning) تحلیلگر کسب و کار (Business Analysis) مهندسی سازمان (OCM, Maturity, Structure & Competency, Quality, Process Mining) حاکمیت سازمانی تکنولوژی و اطلاعات و حسابرسی فناوری اطلاعات (EGIT & IT AUDIT/IS) معماری سازمانی (Enterprise Architecture) مدیریت خدمات فناوری اطلاعات (IT Service Management) چارچوب های فرآیند های کسب و کار و مدل سازی فرآیند (BPM & BPMN) علم مدیریت داده و هوشمندی کسب و کار (Data Science, Business Intelligence, DATA Mining) مدیریت ریسک، تداوم و امنیت اطلاعات (RISK, BCM & Information Security Management) مدیریت عملیات، پروژه های نرم افزاری و IT (Operation & Project Management) مدیریت مراکز داده، افزونگی داده (BIG DATA, Data Center Management) تحول دیجیتال، مدیریت تجربه مشتری (Digital Transformation, Customer Experience MNGT) مدیریت تکنولوژی (AI, IOT, Block Chain, SMART) طرح توجیهی و امکان سنجی اقتصادی (Business Plan & Feasibility Study) مدیریت نوآوری و روش های حل مسئله (Innovation Mngt, Gamification)