دفتر پیشخوان دولت مرکزی است که خدمات مختلف دستگاههای دولتی و عمومی را بهصورت متمرکز به مردم ارائه میدهد. این دفاتر با هدف تسهیل دسترسی شهروندان به خدمات اداری، کاهش مراجعات به ادارات و صرفهجویی در زمان و هزینه ایجاد شدهاند.
خدمات این دفاتر شامل امور مربوط به ثبتاحوال، مخابرات، بیمه، مالیات، گذرنامه، گواهینامه، خدمات الکترونیکی دولت و سایر خدمات عمومی است.
🔹 بهطور خلاصه:
دفتر پیشخوان دولت = مرکز ارائه خدمات اداری و الکترونیکی دولت به مردم در یک محل واحد.