شرکت بیمه معلم
شرکت بیمه معلم

اپراتور مرکز تماس (شیفت عصر)

تهران، ونک
امکان دورکاری
تمام وقت
شنبه تا چهارشنبه 16 الی 24 ، پنجشنبه و روزهای تعطیل 13 الی 24
-
پاداش -بیمه درمان تکمیلی
1001 تا 5000 نفر
بیمه
شرکت ایرانی دارای مشتریان داخلی
1373
خصوصی
توضیحات بیشتر

شاخص های کلیدی از نظر کارفرما

3 سال سابقه کار در گروه شغلی مشابه

شرح شغل و وظایف

بیمه معلم به منظور تکمیل شیفت عصر، دعوت به همکاری می نماید.

شرح وظایف کلیدی

پشتیبانی از مشتریان از طریق کانال‏های مختلف
سنجش رضایت مشتریان
رسیدگی و پیگیری شکایات، انتقادات و پیشنهادها
ارائه اطلاعات در خصوص محصولات و خدمات بیمه
راهنمایی زیان دیدگان برای دریافت خسارت

مهارت های مورد نیاز

آشنایی با مفاهیم بیمه ای
آشنایی با اصول پشتیبانی و امور مشتریان
توانایی در به کار گیری کلمات مناسب به منظور اقناع مخاطب
توانایی مدیریت بحران
مسلط به مستندسازی تماس ها
متعهد، پیگیر و مسئولیت پذیر

ساعات کاری

شنبه تا چهارشنبه  16 الی 24
پنجشنبه و روزهای تعطیل 13 الی 24

شرایط احراز شغل

سن
تا 30 سال
جنسیت
ترجیحاً آقا
خدمت سربازی
اتمام خدمت سربازی و یا معافیت از آن الزامی است

ثبت مشکل و تخلف آگهی

ارسال رزومه برای شرکت بیمه معلم

این آگهی بسته شده است