ژرف پویان توس
ژرف پویان توس

کارشناس پشتیبانی فنی مشتریان

مشهد
تمام وقت
تا 17
-
پاداش -بیمه درمان تکمیلی
51 تا 200 نفر
فناوری اطلاعات / نرم افزار و سخت افزار
شرکت ایرانی دارای مشتریان داخلی
1382
zharf
خصوصی
توضیحات بیشتر

شاخص های کلیدی از نظر کارفرما

2 سال سابقه کار در گروه شغلی مشابه
CCNA - متوسط
ترجیحا ساکن مشهد

شرح شغل و وظایف

شرح موقعیت شغلی
پیگیری دوره ای مشتریان به صورت هفتگی یا ماهیانه (تماس با مشتری) با هماهنگی مدیرواحد مربوطه
ارائه راه حل های فنی به مشتری با هماهنگی مدیرواحد مربوطه
انتقال مشکلات فنی به بخش های داخلی شرکت با هماهنگی مدیرواحد مربوطه
کشف نیازهای فنی مشتریان و انتقال به بخش های داخلی با هماهنگی مدیرواحد مربوطه
حضور در نمایشگاهها و ماموریت ها
آموزش و راهنمایی مشتریان در خصوص نحوه استفاده دستگاه به صورت حضوری و مجازی در محل شرکت و در محل مشتری
مسلط به CCNA سیسکو
آشنایی کامل با تجهیزات سخت افزاری شبکه 
دارای روابط عمومی بالا 
مسلط به Tshoot شبکه
امکان حضور در ماموریت ها
آشنا به CRM
علاوه بر  پرداخت منظم حقوق، عیدی، پاداش، بیمه تامین اجتماعی و تکمیلی و ایجاد محیط بانشاط و پویا را وظیفه خود میدانیم، به همین منظور سعی کرده ایم امکانات زیر را نیز فرآهم آوریم :
در اختیار گذاشتن امکانات سخت افزاری و نرم افزاری فراتر از حیطه شغلی.
ایجاد بستر مناسب جهت ارتقاء مستمر سطح دانش و مهارت در طول مدت همکاری با هدف توسعه فردی و سازمانی
داشتن برنامه شغلی رو به جلو و امکان پیشرفت و ارتقاء
در اختیار بودن پروژه­ های عملیاتی برخوردار از سطح دانش و فناوری روز دنیا 
استقبال از ایده ها و پیشنهادات
بیمه تامین اجتماعی
 بیمه تکمیلی

شرایط احراز شغل

جنسیت
تفاوتی ندارد
تحصیلات
کارشناسی| کامپیوتر / فناوری اطلاعات
نرم افزارها
CCNA| متوسط

ثبت مشکل و تخلف آگهی

ارسال رزومه برای ژرف پویان توس

این آگهی بسته شده است