کارشناس پشتیبانی و ارتباط با مشتریان

ما در رایچت به دنبال چند همکار پر انرژی برای ارتباط بهتر با مشتریان و جلب رضایت بیشتر آنها هستیم 
شرح موقعیت شغلی :
انجام فعالیت های روزانه تیم فروش 
پاسخگویی و پیگیری درخواست های مشتریان از طریق تلفن، چت و  ایمیل
پیگیری و اطلاع رسانی سررسید پکیج مشتریان
تماس تلفنی با مشتریان طبق شرح تعیین شده
راهنمایی مشتریان در راستای استفاده از خدمات رایچت
مهارت ها و تجارب فردی : 
دارای روحیه کار تیمی و شخصیت یادگیرنده، متعهد به نظم و انضباط کاری، خوش برخورد
آشنا با کسب و کار های اینترنتی  
دارای مهارت ارتباطی و توانایی تشخیص و پیگیری مشکلات مربوط به مشتریان
منضبط و دارای پشتکار در پیگیری امور مشتریان و شناخت نحوه فروش آنلاین
آشنایی با HTML/CSS/Javascript امتیاز محسوب می شود