شرکت گسترش فناوری اطلاعات و ارتباطات خاورمیانه
شرکت گسترش فناوری اطلاعات و ارتباطات خاورمیانه

کارشناس مرکز تماس (Call Center) - خانم

تهران، آرژانتین
تمام وقت
ازاد
-
وام -پاداش -پورسانت -بیمه درمان تکمیلی -بن خرید -ناهار -بسته ها و هدایای مناسبتی
11 تا 50 نفر
فناوری اطلاعات / نرم افزار و سخت افزار
شرکت ایرانی دارای مشتریان داخلی
1382
خصوصی
توضیحات بیشتر

شاخص های کلیدی از نظر کارفرما

1 سال سابقه کار در گروه شغلی مشابه
Microsoft Word - متوسط
Microsoft Excel - متوسط
Microsoft Access - متوسط
Microsoft Outlook - متوسط

شرح شغل و وظایف

شرح موقعیت شغلی
یک شرکت فعال در حوزه پرداخت الکترونیک به تعدادی کارشناس مرکز تماس  نیازمند است.
شرایط احراز:
- حداقل یک سال سابقه کار مرتبط (افراد با سابقه کاری بالاتر در اولویت قرار خواهند گرفت)
- آشنایی با اصول مذاکره تلفنی و ارتباط با مشتریان 
 -توانایی تحلیل داده ها و فن بیان خوب 
-آشنا به رسیدگی امور مشتریان 
-توانایی مستند سازی و گزارش گیری 
- توانایی بالا در کار گروهی 
- پر انرژی، فعال و خواهان رشد و ارتقاء 
 -منظم و مسئولیت پذیر 
-تسلط کار با نرم افزارهای آفیس
 رسیدن به اهداف کلیدی عملکرد مرکز تماس برای رضایت مشتری، کیفیت، بهره وری و معیارهای کلیدی عملکرد

شرایط احراز شغل

سن
23 - 33 سال
جنسیت
فقط خانم
تحصیلات
کارشناسی| مهندسی صنایع کارشناسی| کامپیوتر / فناوری اطلاعات کارشناسی| علوم اجتماعی و جامعه شناسی / روانشناسی/ آموزش/ علوم تربیتی کارشناسی| مدیریت / بازرگانی / کسب و کار کارشناسی| ارتباطات / رسانه / روابط عمومی / کتابداری
نرم افزارها
Microsoft Word| متوسط Microsoft Excel| متوسط Microsoft Access| متوسط Microsoft Outlook| متوسط

ثبت مشکل و تخلف آگهی

ارسال رزومه برای شرکت گسترش فناوری اطلاعات و ارتباطات خاورمیانه

این آگهی بسته شده است