شرح وظایف:
پاسخگویی به تماس های مشتریان و انجام تیکت های واحد پشتیبانی
ایجاد تعامل مثبت با مشتری
راهنمایی مناسب مشتریان مطابق با دستورالعمل ها
ثبت درخواست های مشتریان در سامانه crm
رسیدن به تارگت های تعین شده در راستای اهداف شرکت
نیازمندی ها :
توانایی برقراری ارتباط مناسب با دیگران
آشنایی با ICDL
دارای مدیریت زمان در رفت و آمد
منظم، دقیق و پیگیر
دانشجو و درحال تحصیل پذیرش نمی شوند
سن کمتر از 30 سال
اولویت با افرادی می باشد که دارای سابقه کار مشابه باشند
محل کار: تهران-جردن
ساعت کار:
شنبه تا چهارشنبه 9 الی 17
پنج شنبه 9 الی 13
ثبت مشکل و تخلف آگهی
ارسال رزومه برای ایسام