شرایط احراز:
- آشنایی با مفاهیم کامپیوتر و شناخت قطعات سخت افزاری کامپیوتر
- توانایی آموزش ، نصب، راه اندازی و استقرار نرم افزار بصورت ریموت
- روابط عمومی بالا ، مسئولیت پذیر، انعطاف پذیر
- تکمیل و پیگیری شکایات و مرجوعی مشتریان
- دریافت و انتقال نظرات و مشکلات مشتریان و اعلام سازنده به سایر تیم ها
- پاسخگویی و پشتیبانی از مشتریان از طریق مکالمه، مکاتبه و سایر ورودی ها
- توانایی کنترل احساسات در فشارهای کاری
- کنترل کیفی محصولات نرم افزاری
- گزارش باگ و خطاها به تیم برنامه نویسی