کالای فنی
کالای فنی

کارشناس پشتیبانی مشتریان

تهران، سهروردی
تمام وقت
شنبه تا چهارشنبه 9 الی 17:30 و پنجشنبه 9 الی 13
-
پاداش -پورسانت -ساعت کاری منعطف -کمک هزینه دوره آموزشی -کتابخانه
زیر 10 نفر
خرده فروشی / مرکز خرید / فروشگاه
شرکت ایرانی دارای مشتریان داخلی
1399
نمایندگی رسمی رونیکس ، ابزارآلات کرون، هیوندای و ...
خصوصی
توضیحات بیشتر

شاخص های کلیدی از نظر کارفرما

2 سال سابقه کار در گروه شغلی مشابه
Microsoft Word - متوسط

شرح شغل و وظایف

فن بیان و تسلط به ارتباط موثر و پایدار با مشتریان 
تجربه کار مرتبط حداقل 2 سال
آشنایی با فروش تلفنی و ارائه ی پیشنهاد فروش مکمل
آشنایی با روندهای مدیریت ارتباط با مشتریان CRM
توانایی و مهارت بالا در مدیریت و برنامه ریزی تماس های ورودی و خروجی 
شخصیت منظم و مهارت در نظم دهی به کارهای روتین روزانه و مهارت در برنامه ریزی و اجرای برنامه روزانه 
آشنایی به نرم افزار آفیس ، ورد ، اکسل
توانایی مدیریت مشتریان شاکی و متقاعد سازی آنها
ویژگی های شخصیتی متناسب با نوع کار: منظم و دقیق، برون گرایی ، همدلی ، شنیدن و توانایی درک مشتری ناراضی، قدرت و تسلط کلامی
آشنایی به فنون مذاکره تلفنی 
حداقل حقوق 9 میلیون تومان بعلاوه پروسانت فروش مکمل بعلاوه کارانه و پاداش عملکرد پایان ماه

شرایط احراز شغل

سن
23 - 33 سال
جنسیت
تفاوتی ندارد
نرم افزارها
Microsoft Word| متوسط

ثبت مشکل و تخلف آگهی

ارسال رزومه برای کالای فنی

این آگهی بسته شده است